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用“溫暖政策”呵護(hù)“熱血英雄”

廊坊市血費(fèi)直報(bào)率達(dá)97%并實(shí)現(xiàn)血費(fèi)直免 在全省率先落實(shí)“三免”政策

“十三五”時(shí)期，廊坊市無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)快速發(fā)展，獻(xiàn)血激勵(lì)機(jī)制逐步完善，血費(fèi)直免有效落地，醫(yī)療機(jī)構(gòu)血費(fèi)直免率100%，居全省之首，全國(guó)領(lǐng)先；在全省率先落實(shí)“三免”政策，廊坊市2189名獻(xiàn)血者享受“三免”待遇；疫情期間，為近6萬(wàn)名獻(xiàn)血者進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，保證了無(wú)償獻(xiàn)血的安全、有效，在全社會(huì)培養(yǎng)了積極獻(xiàn)血、奉獻(xiàn)愛(ài)心的良好風(fēng)尚。

出院血費(fèi)直報(bào)。

●血費(fèi)直報(bào)至血費(fèi)直免， 打通血費(fèi)報(bào)銷的“最后一公里”

近年來(lái)，廊坊市高度重視獻(xiàn)血激勵(lì)政策的完善和落實(shí)，把血費(fèi)直報(bào)當(dāng)作一件民生實(shí)事來(lái)抓。血費(fèi)直報(bào)納入醫(yī)政醫(yī)管工作要點(diǎn)；醫(yī)療機(jī)構(gòu)和采供血機(jī)構(gòu)融合發(fā)展扭轉(zhuǎn)采供事業(yè)的現(xiàn)有局面；簡(jiǎn)便直報(bào)流程，為無(wú)償獻(xiàn)血者用血費(fèi)用報(bào)銷開(kāi)通綠色通道，實(shí)現(xiàn)“一站式”血費(fèi)出院直報(bào)服務(wù)。

2019年，市中心血站創(chuàng)新服務(wù)理念和工作機(jī)制，獻(xiàn)血服務(wù)與臨床計(jì)劃用血相結(jié)合、優(yōu)化報(bào)銷流程、簡(jiǎn)化獻(xiàn)血者身份認(rèn)定、站院統(tǒng)一平臺(tái)管理、推行結(jié)算轉(zhuǎn)賬新模式、建立全市直報(bào)微信群24小時(shí)溝通，答疑解惑，六項(xiàng)措施保障實(shí)現(xiàn)血站和醫(yī)療機(jī)構(gòu)密切配合。廊坊市血費(fèi)直報(bào)落實(shí)到位，直報(bào)率達(dá)到97%。

2020年1月1日，獻(xiàn)血服務(wù)再次創(chuàng)新報(bào)銷流程，實(shí)現(xiàn)了無(wú)償獻(xiàn)血者及其親屬臨床用血費(fèi)用由出院后報(bào)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叱鲈航Y(jié)算直接減免，各類數(shù)據(jù)全部通過(guò)信息化自動(dòng)傳輸，實(shí)現(xiàn)血費(fèi)直免“一個(gè)窗口受理、一次性告知，一站式服務(wù)”。獻(xiàn)血者只需提供身份證明就可在出院結(jié)算的同時(shí)辦理血費(fèi)減免。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十三五”期間，全市血費(fèi)報(bào)銷5681人，減免金額達(dá)783.3萬(wàn)元，獻(xiàn)血者愛(ài)心奉獻(xiàn)后社會(huì)價(jià)值感明顯提升。

●主動(dòng)作為落實(shí)政策 “三免”政策呵護(hù)無(wú)償獻(xiàn)血者

根據(jù)《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》辦法施行：在本省獲得國(guó)家無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、銀獎(jiǎng)，無(wú)償捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞獎(jiǎng)或者無(wú)償獻(xiàn)血志愿服務(wù)終身榮譽(yù)獎(jiǎng)的個(gè)人，可以憑相關(guān)證件免費(fèi)游覽政府投資興辦的公園、風(fēng)景名勝區(qū)、旅游風(fēng)景區(qū)等場(chǎng)所，到政府舉辦的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診免交普通門(mén)診診察費(fèi)自費(fèi)部分，免費(fèi)乘坐城市公共交通工具（以下稱“三免”待遇）。

廊坊市把落實(shí)《辦法》相關(guān)條款作為民生實(shí)事來(lái)抓，及時(shí)制定“三免”待遇實(shí)施細(xì)則。2019年5月14日，廊坊市無(wú)償獻(xiàn)血“三免”政策啟動(dòng)暨公交“獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”首發(fā)儀式舉行，廊坊市“三免”政策在全省率先落地實(shí)施。全市2189名獻(xiàn)血者獲得全國(guó)無(wú)償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎(jiǎng)金、銀獎(jiǎng)，志愿服務(wù)終身榮譽(yù)獎(jiǎng)，享受“三免”待遇。獻(xiàn)血者憑“獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”免費(fèi)游覽政府投資興辦的公園；免費(fèi)乘坐廊坊市公交集團(tuán)公交車；免公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診普通門(mén)診診查費(fèi)，廊坊市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他供血醫(yī)療機(jī)構(gòu)已落實(shí)此政策。

此外，市中心血站還將榮譽(yù)卡辦理設(shè)為專項(xiàng)常態(tài)化工作，會(huì)同廊坊公交集團(tuán)開(kāi)展“無(wú)償獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”和廊坊公交“獻(xiàn)血榮譽(yù)卡”日常辦理工作。電話、短信、微信聯(lián)系每一位獻(xiàn)血者辦理榮譽(yù)卡片和公交卡。

●服務(wù)熱線功能凸顯 獻(xiàn)血者關(guān)愛(ài)機(jī)制不斷完善

疫情防控常態(tài)化期間，如何保障獻(xiàn)血者用血者安全成為獻(xiàn)血服務(wù)的中心工作。市中心血站開(kāi)展心理疏導(dǎo)，消除獻(xiàn)血者顧慮，獻(xiàn)血后監(jiān)測(cè)，確保血液安全。截至目前，完成了對(duì)近6萬(wàn)名獻(xiàn)血者14天內(nèi)三次的健康狀況監(jiān)測(cè)，為血液安全再上一把“安全鎖”。

獻(xiàn)血服務(wù)熱線每周七天不間斷工作模式，最大程度滿足獻(xiàn)血者個(gè)性化需求。為感謝無(wú)償獻(xiàn)血者為廊坊市無(wú)償獻(xiàn)血公益事業(yè)作出的貢獻(xiàn)，市中心血站制定了無(wú)償獻(xiàn)血者關(guān)愛(ài)方案，精心準(zhǔn)備感謝信、慰問(wèn)品，在春節(jié)前走訪慰問(wèn)獻(xiàn)血者、志愿者代表。

獻(xiàn)血成人禮、節(jié)日祝福、生日祝福、獻(xiàn)血提醒、退役慰問(wèn)等一系列措施，讓獻(xiàn)血者感受到自己奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，也能得到社會(huì)關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)其獲得感和幸福感。（記者呂新穎 通訊員馮莉、張福敏）

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