近兩年,體驗(yàn)型消費(fèi)理念風(fēng)行,商業(yè)綜合體紛紛加大餐飲、娛樂、親子等體驗(yàn)式業(yè)態(tài)比重,新一輪“同質(zhì)化”苗頭已顯現(xiàn)。王廣策說,比如影院,已成為綜合體的標(biāo)配,兒童樂園進(jìn)入綜合體也已成為趨勢。
同質(zhì)化不僅不能給消費(fèi)者帶來新奇的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)也不可避免地使綜合體陷入爭客流、爭資源的惡性競爭。有業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時(shí)說,在同一個(gè)城市,商業(yè)綜合體“迭代”迅速,各領(lǐng)風(fēng)騷“一兩年”已成常態(tài),這是社會(huì)財(cái)富的巨大浪費(fèi)。
如何在激烈的市場競爭中突圍同質(zhì)化,找到“最好的自己”?王廣策認(rèn)為,首先要認(rèn)真研究消費(fèi)需求,以區(qū)域消費(fèi)需求支撐綜合體的主題定位。而不是一窩蜂地追趕流行!懊恳坏貕K、每一區(qū)域都是唯一的,只有立足于這一‘唯一性’的商業(yè)綜合體定位和業(yè)態(tài)配比,才是有現(xiàn)實(shí)消費(fèi)基礎(chǔ)的定位,這也是對抗綜合體同質(zhì)化的良藥!北热绫本┧{(lán)色港灣歐式商業(yè)小鎮(zhèn)——商業(yè)街區(qū)主打異國風(fēng)情,同樣是在北京,前門大街則強(qiáng)調(diào)其中國文化特色。
“綜合體的‘千店一面’,一個(gè)重要原因在于商業(yè)地產(chǎn)多年來形成的房地產(chǎn)開發(fā)主導(dǎo)模式。”新源控股商業(yè)地產(chǎn)副總裁陳偉在接受記者采訪時(shí),從另一角度探討了商業(yè)綜合體同質(zhì)化的原因及突圍路徑。他認(rèn)為,房地產(chǎn)開發(fā)商主導(dǎo)的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式,重銷售輕運(yùn)營,關(guān)注點(diǎn)多著眼于給投資客戶“講故事”。商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)回歸到以“商業(yè)”為主導(dǎo)的本質(zhì),根據(jù)各地不同市場環(huán)境需求,制定差異化的商業(yè)定位,以不斷創(chuàng)新運(yùn)營的理念贏得更多的商機(jī)。
問題二:品牌資源有限加劇“千店一面” 對策:不斷拓展新資源,補(bǔ)充新業(yè)態(tài)
ZARA、H&M、優(yōu)衣庫、星巴客、哈根達(dá)斯……不僅僅在河北,走進(jìn)全國任何一個(gè)商業(yè)綜合體,你會(huì)發(fā)現(xiàn),上述品牌已成商業(yè)綜合體標(biāo)配。“十多年前出差到外地城市,還會(huì)抽時(shí)間購購物,給自己選件樣式和風(fēng)格跟石家莊不一樣的衣服!痹谑(huì)一家事業(yè)單位供職的劉女士對此感慨良多,她說,現(xiàn)在到哪個(gè)城市遇到的都是這些品牌,從餐飲到服裝基本一樣,也就沒了閑逛的興趣。
在劉女士看來,商業(yè)綜合體的同質(zhì)化已深入到了“每一個(gè)毛孔”,這種模式化的消費(fèi)體驗(yàn),徹底破壞了她異地購物的興致。
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