“歲數(shù)大了眼花，字兒小了瞅著費(fèi)勁。這下行了，字大還加了粗，看得很清楚了�！睖婵h宏鑫電子器材廠的老會(huì)計(jì)王殿清瞅著《網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能講解》高興地說(shuō)。
《網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳功能講解》是滄縣國(guó)稅局在網(wǎng)廳推出的宣傳資料，詳細(xì)介紹了初始登錄、涉稅事項(xiàng)辦理等網(wǎng)廳功能，方便納稅人登錄使用�？紤]到有些歲數(shù)大的納稅人或企業(yè)會(huì)計(jì)看三號(hào)字費(fèi)勁，特意將其中一部分宣傳資料的字體加大到一號(hào)字，還加了粗�！八麄冋媸翘眯牧耍氲搅宋覀冃目矁豪�。”王殿清真心點(diǎn)贊。
為貫徹落實(shí)好“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措，滄縣國(guó)稅局推出了“走心”服務(wù)，即要求每項(xiàng)工作，不論大小，在做之前都要多“走點(diǎn)兒心”，將自己置于納稅人的位置上，為納稅人量身定制個(gè)性化服務(wù)，讓納稅人更滿意。
“納稅人的正當(dāng)需求越來(lái)越多元化。我們工作時(shí)多走點(diǎn)兒心、多體會(huì)一下納稅人的需求，就能把工作做得更好。其實(shí)，納稅服務(wù)‘最后一公里’有時(shí)也就是三號(hào)字到一號(hào)字的距離。”局長(zhǎng)吳立華說(shuō)。（顧青山、柴鳳蘭）
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