陳佳
□河北日?qǐng)?bào)、河北新聞網(wǎng)記者 王麗平
5月19日，在無錫的安利（中國(guó)）植物研發(fā)中心，陳佳講述了她的故事。
1995年，安利公司進(jìn)入中國(guó)時(shí)，陳佳剛剛在美國(guó)安利的研發(fā)中心入職一年。2002年，當(dāng)安利在中國(guó)籌建研發(fā)中心，她順理成章回國(guó)工作。
在中國(guó)工作的12年，她見證了這個(gè)全球最重要市場(chǎng)的飛速成長(zhǎng)，也參與了安利（中國(guó)）研發(fā)中心從蹣跚起步，到深刻影響安利公司保健品發(fā)展方向的全部歷程。
當(dāng)一家跨國(guó)企業(yè)決定在海外市場(chǎng)投建研發(fā)中心，意味著它決心在這片土地上長(zhǎng)期耕耘
陳佳說，不管任何行業(yè)，當(dāng)一家跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的國(guó)家或市場(chǎng)，第一步都是先做市場(chǎng)，做一些品牌的建設(shè)。當(dāng)市場(chǎng)逐漸鋪開，第二步投資的重點(diǎn)就是生產(chǎn)的本地化，解決長(zhǎng)途運(yùn)輸問題�！爸挥挟�(dāng)這個(gè)市場(chǎng)的潛力和前景真正得到了證實(shí)，總部才會(huì)投資研發(fā)中心。這意味著它希望在這里持續(xù)耕耘，給他的顧客和員工以長(zhǎng)期的承諾�！�
這同樣是安利（中國(guó)）的軌跡。1995年開業(yè)，在廣州建工廠，直到2002年，安利公司才將其第一個(gè)海外研發(fā)中心落在了中國(guó)。
“業(yè)績(jī)的發(fā)展證明著這一決策的正確”，陳佳說，中國(guó)的研發(fā)中心剛剛籌建時(shí)，安利（中國(guó)）的業(yè)績(jī)還不到5億美金，和今天40多億美金相比，增長(zhǎng)超過8倍，“對(duì)于安利公司來講，中國(guó)是如此重要的全球最大和最有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。對(duì)我自己來說，得到了在祖國(guó)工作的寶貴機(jī)會(huì)，個(gè)人成長(zhǎng)與國(guó)家的發(fā)展結(jié)合在一起，是一個(gè)非常好的經(jīng)歷”。
大部分非本土研發(fā)中心，最初只是一個(gè)配合產(chǎn)品落地的附屬部門。市場(chǎng)本身會(huì)讓它做出改變
陳佳介紹說，一家跨國(guó)公司在非總部所在地的國(guó)家開設(shè)的研發(fā)中心，最初承擔(dān)的功能大都是配合市場(chǎng)，將產(chǎn)品做一些適合本地消費(fèi)習(xí)慣的落地，比如修改包裝風(fēng)格、產(chǎn)品顏色和口味等，核心研發(fā)均由總部嚴(yán)格控制。安利也曾經(jīng)如此。
但市場(chǎng)本身會(huì)讓它做出改變。陳佳說，12年來，安利（中國(guó)）研發(fā)中心幾乎每三四年就會(huì)有一個(gè)大的變化：最初，研發(fā)中心跟隨工廠落戶在廣州；2005年搬到上海，因?yàn)樯虾Ｓ懈嗟娜瞬藕透嗟目蒲性盒＃?013年，在無錫投資2000萬美元建設(shè)全新的植物研發(fā)中心。
這個(gè)過程中，從配方到臨床，到對(duì)亞洲人的研究，再到目前土壤和植物，“研發(fā)實(shí)力在一步步往前走，速度和深度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出剛來中國(guó)時(shí)的想法”。
當(dāng)研發(fā)中心所起的作用不再只是成熟技術(shù)和產(chǎn)品的本地實(shí)現(xiàn)，而是更多地了解顧客需求，挖掘新的產(chǎn)品概念和精髓，它不再是一個(gè)附屬于總部研發(fā)體系的小部門，變成了全球研發(fā)中心體系中承擔(dān)策略性指導(dǎo)的重要角色。
服務(wù)于一個(gè)市場(chǎng)的研發(fā)方向演變?yōu)槊嫦蛉颍C明著這個(gè)市場(chǎng)的強(qiáng)大和它自身文化的生命力
陳佳說，中國(guó)消費(fèi)者心目中的養(yǎng)生保健，可能更多地上升到“哲學(xué)”的層次，而西方對(duì)健身則更執(zhí)著于“科學(xué)”，“是兩個(gè)完全不同的理論，也是一個(gè)全新的方向”。
在安利的研發(fā)系統(tǒng)中，安利（中國(guó)）植物研發(fā)中心是首個(gè)也是唯一的一個(gè)，以土壤、種子、種植為研究目標(biāo)�！八淖饔檬侨蚧摹�，陳佳介紹說，目前他們?cè)谧龅闹胁菟庰B(yǎng)生保健的研究，是整個(gè)紐崔萊產(chǎn)品全球市場(chǎng)的發(fā)展方向。
“開始并不是非常順利”，陳佳說，中國(guó)的養(yǎng)生哲學(xué)反映在產(chǎn)品上在國(guó)外很難被接受，因?yàn)橹嗅t(yī)的功效往往缺乏數(shù)據(jù)的證明，支撐它的更多是幾千年來的傳承和信仰。
經(jīng)過三四年時(shí)間不斷地摸索，嘗試把中國(guó)傳統(tǒng)的醫(yī)學(xué)和保健理念，和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)能夠用實(shí)驗(yàn)表達(dá)的結(jié)果相結(jié)合，他們最終找到了一些成功案例，也說服了總部一起往這個(gè)大方向走。
“這是市場(chǎng)的力量，更是文化的力量�！标惣颜f。
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