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網(wǎng)紅、歐洲杯等元素凸顯 K.O 618消費(fèi)趨勢(shì)多元化

今年618，網(wǎng)紅和電商配合默契，精彩不斷。網(wǎng)紅走進(jìn)蘇寧線(xiàn)下門(mén)店，邊逛邊買(mǎi)，網(wǎng)紅走進(jìn)生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地，介紹原產(chǎn)地直采，網(wǎng)紅還和蘇寧火箭哥玩起對(duì)賭，在30多萬(wàn)粉絲圍觀(guān)下，檢驗(yàn)蘇寧快遞兩小時(shí)急速達(dá)。這些除了進(jìn)一步提升蘇寧易購(gòu)的品牌形象外，也帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量，從一定程度上詮釋了何為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。

例如，斗魚(yú)女主播馮提莫在直播中推薦的聯(lián)想ZUK Z2手機(jī)，奪得手機(jī)品類(lèi)6月18日的單品銷(xiāo)量冠軍。YY一姐沈曼推薦的百草味美味零食，也在截至618晚8點(diǎn)的短短20個(gè)小時(shí)內(nèi)，取得了同比去年銷(xiāo)量增長(zhǎng)5倍的好成績(jī)。

618大促期間，歐洲杯激戰(zhàn)正酣，足球燃起了球迷們的激情，也為商家?guī)��?lái)了無(wú)限商機(jī)。6月18日當(dāng)天截至晚8點(diǎn)——

因受歐洲杯觀(guān)賽換新需求拉動(dòng)，4K超高清電視銷(xiāo)售占比超過(guò)82%，60吋及以上大屏電視增長(zhǎng)過(guò)430%；

哈爾濱啤酒小麥王（330ml*24）銷(xiāo)售達(dá)3萬(wàn)箱，成為了粉絲們?cè)跉W洲杯觀(guān)賽期間的首選；

30噸來(lái)自星農(nóng)聯(lián)合的定制版歐洲杯限量吮指麻辣小龍蝦，通過(guò)蘇寧易購(gòu)超市，發(fā)往全國(guó)各地。

蘇寧金融助陣618年中慶 有用戶(hù)一筆訂單省下1.5萬(wàn)元

超前消費(fèi)已經(jīng)成為年輕人的一種消費(fèi)習(xí)慣。6月18日活動(dòng)開(kāi)啟的前半小時(shí)，超10萬(wàn)筆任性付訂單支付成功，全天任性付支付成功率達(dá)99.99%，平均每筆訂單付款時(shí)間3秒。使用任性付的用戶(hù)中，移動(dòng)端用戶(hù)占比超80%。全國(guó)1600多家城市門(mén)店，任性付支付訂單占易付寶掃碼付訂單的90%以上，任性付訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)15倍。

截至18日24時(shí)，有近70萬(wàn)用戶(hù)搶到了分期免息券，超過(guò)60%的用戶(hù)已經(jīng)出手，這些用戶(hù)都身體驗(yàn)到了免息分期的實(shí)惠。全天最任性的一筆訂單，單筆金額超過(guò)16萬(wàn)元，12期分期免息直接節(jié)省利息支出近1.5萬(wàn)元。

顧客在消費(fèi)的同時(shí)，也沒(méi)有忘記理財(cái)。618活動(dòng)期間，蘇寧理財(cái)交易訂單數(shù)同比增長(zhǎng)140%，移動(dòng)端占比進(jìn)一步提升，占比高達(dá)86%。

618當(dāng)天，蘇寧理財(cái)預(yù)期年化收益率6.5%定期理財(cái)產(chǎn)品一經(jīng)推出，僅用了27秒就被搶購(gòu)一空。

近期，與足球相關(guān)的理財(cái)產(chǎn)品在市場(chǎng)上受到追捧，足球理財(cái)系列活動(dòng)也由亞冠、中超戰(zhàn)場(chǎng)擴(kuò)大至歐洲杯，參與人數(shù)達(dá)8萬(wàn)人次，在貼吧和論壇中，相關(guān)話(huà)題討論超過(guò)2萬(wàn)次。

時(shí)下火熱的眾籌項(xiàng)目，在618大促中同樣受到了消費(fèi)者的青睞。618期間，蘇寧眾籌10元搶寶馬活動(dòng)獲得了28122人次支持。無(wú)油煙智能系統(tǒng)“大衛(wèi)-楊”籌集金額達(dá)27913137元，“cici小廚”快速料理爐籌集金額達(dá)15007510元。

決勝K.O 618：物流最快25分送達(dá)、3.3萬(wàn)名蘇寧幫客參戰(zhàn)

K.O 618，僅僅靠?jī)?yōu)質(zhì)的商品和便宜的價(jià)格還不夠。立足O2O，打通線(xiàn)上線(xiàn)下，旨在輸出更優(yōu)質(zhì)服務(wù)的蘇寧易購(gòu)，這個(gè)618再次使出物流和服務(wù)雙重殺手锏，打響了有速度、更有溫度的服務(wù)戰(zhàn)。

618當(dāng)天正逢周末，門(mén)店成為蘇寧易購(gòu)發(fā)起線(xiàn)下阻擊戰(zhàn)的重鎮(zhèn)，悅生活、悅世界、VR等購(gòu)物體驗(yàn)區(qū)域、經(jīng)驗(yàn)豐富的V購(gòu)導(dǎo)購(gòu)員、各種主題互動(dòng)活動(dòng)等優(yōu)勢(shì)資源，讓純線(xiàn)上電商難以企及。

大數(shù)據(jù)顯示，618開(kāi)售當(dāng)夜，北京、南京、上海、成都、杭州、西安、廣州、深圳、長(zhǎng)沙和天津，成為排名前十的“夜貓子”城市，蘇寧易購(gòu)6月18日當(dāng)天第一單就在其中的廣州產(chǎn)生。

618期間，面對(duì)暴增的包裹，蘇寧物流保持高效率、高質(zhì)量。6月17日，蘇寧火箭哥對(duì)賭網(wǎng)紅妹，以6單全勝的戰(zhàn)績(jī)，讓圍觀(guān)的30多萬(wàn)網(wǎng)友見(jiàn)識(shí)了急速達(dá)服務(wù)的準(zhǔn)時(shí)、高效。

18日當(dāng)天，最快送達(dá)的包裹產(chǎn)生于上海奉賢，火箭哥只用25分鐘，就為消費(fèi)者王先生送上其購(gòu)買(mǎi)的華為榮耀7手機(jī)。截至18日24時(shí)，倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨完成率98%，最后一公里全網(wǎng)完成率98%，急速達(dá)訂單平均配送時(shí)間為61.9分。

為保障消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)、彩電等大家電能夠盡快投入使用，18日，蘇寧幫客的3.3萬(wàn)名服務(wù)工程師投入到服務(wù)一線(xiàn)，當(dāng)日訂單完成率達(dá)到90%，涉及彩電、廚衛(wèi)和冰洗等品類(lèi)的送裝一體服務(wù)同比增長(zhǎng)60%。

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