石濟(jì)客專、石家莊東站月底“上崗”
高鐵、地鐵、公交無縫隙換乘 石濟(jì)客專大部分列車新客站始發(fā)
石濟(jì)客專將于12月底正式開通運(yùn)營,屆時(shí),備受關(guān)注的石家莊東站也將正式投入使用。作為石濟(jì)客專濟(jì)南方向第一個(gè)新建的高鐵車站,石家莊東站目前準(zhǔn)備情況如何?站內(nèi)都有哪些服務(wù)設(shè)施?石濟(jì)客專開通后,旅客如何在高鐵、地鐵、公交間快速換乘……記者全方位“探訪”東站,給您帶來了這份最實(shí)用的出行參考。
氣派的石家莊東站。
售票處工作人員正在緊張準(zhǔn)備。
東站站內(nèi)有上下兩層。
軍人候車室和母嬰候車室。
飲水處。
石家莊東站具備全面啟用條件
石家莊東站是石家莊到濟(jì)南客運(yùn)專線上第一個(gè)新建車站,石濟(jì)客專開通之后,石家莊到濟(jì)南的高鐵動(dòng)車組列車將在東站經(jīng)停。石家莊東站位于石家莊高新技術(shù)開發(fā)區(qū)和平東路與天桂街交口東北角,站房采用現(xiàn)代風(fēng)格設(shè)計(jì)理念,通過采用簡潔明快的幾何形體,硬朗的建筑線條,體現(xiàn)工業(yè)新城的形象。建筑立面采用白色實(shí)墻與玻璃幕墻搭配,整體虛實(shí)對(duì)比明顯,通長大玻璃幕墻,展示石家莊親和、歡迎四方賓客之意。
與一個(gè)月前不同,現(xiàn)在東站站前廣場已經(jīng)全部完工,各個(gè)指示標(biāo)識(shí)也已經(jīng)全部到位。從進(jìn)站口進(jìn)入站房大廳之后,東側(cè)的兩臺(tái)安檢儀已安裝到位。石家莊東站黨支部書記馬國海介紹說,旅客進(jìn)站之后可先經(jīng)過安檢,需要購票或自助取票的旅客,通過安檢后繼續(xù)往東走就可以到達(dá)售票大廳,不需要取票的旅客也可經(jīng)過實(shí)名制驗(yàn)證驗(yàn)票通道后,直接乘坐扶梯到達(dá)二樓的候車大廳候車:“這樣購票旅客只需要經(jīng)過一次安檢即可,免去了二次安檢的麻煩。”
在東側(cè)的售票大廳看到,所有售票窗口電子顯示屏以及自助售票機(jī)已全部安裝到位,工作人員正在進(jìn)行最后的調(diào)試。東站售票大廳共設(shè)有6個(gè)服務(wù)窗口,其中1號(hào)窗口為無障礙購票口,窗口和柜臺(tái)都比其他窗口低不少,這樣能方便行動(dòng)不便的旅客購票。其他還有售票、退改簽、公安制證等功能窗口,旅客可根據(jù)需求選擇服務(wù)。
在售票大廳的東北角,8臺(tái)自動(dòng)取(售)票機(jī)排列整齊,隨時(shí)可以投入使用。石家莊東站售票值班員趙燕說,他們11月上旬就開始了售票系統(tǒng)的調(diào)試,經(jīng)過對(duì)售票、改簽、退票的反復(fù)測(cè)試,目前售票系統(tǒng)已全部調(diào)試完畢,東站一啟用就能馬上為旅客提供各種票務(wù)服務(wù)。
東站內(nèi)各種設(shè)施更加人性化
據(jù)了解,石家莊東站從每位旅客出行、候車的實(shí)際需要出發(fā),用心做好細(xì)節(jié)服務(wù),站內(nèi)各種設(shè)施更加人性化。
乘坐扶梯或走樓梯一路向上,旅客就可以直接進(jìn)入二樓候車室。檢票口就設(shè)在候車室正中央,共8臺(tái)自助檢票閘機(jī)和3個(gè)人工檢票口。據(jù)馬國海介紹,候車大廳目前共設(shè)置了500多個(gè)座椅,其中大廳432個(gè)、軍人候車室96個(gè),候車大廳最多可以容納1000名旅客同時(shí)候車。
放眼望去,候車大廳東側(cè)由北向南依次設(shè)置了無障礙電梯、衛(wèi)生間、飲用水和貴賓候車室。坐輪椅或行動(dòng)不便的旅客可從一樓直接乘坐無障礙電梯直達(dá)二樓。
大廳西則由北向南依次為客運(yùn)值班室、衛(wèi)生間、母嬰候車室和軍人候車室。母嬰候車室設(shè)在軍人候車室最里面,專門用不可透視的玻璃隔出了一塊私密的空間。馬國海說,今后軍人旅客和帶孩子乘車的媽媽們,可以到軍人候車室和母嬰候車室候車。東站啟用后,母嬰候車室內(nèi)還將安裝嬰兒床等便民設(shè)施,媽媽們可以在里面安心哺乳。
旅客在火車站候車,能否隨時(shí)喝上熱水,這件看似很小的事兒,直接影響著每位旅客的出行舒適度。為了給旅客提供更加安全、健康的飲用水。石家莊東站在一層大廳和二層候車區(qū)的東側(cè)專門安裝了6臺(tái)國內(nèi)先進(jìn)的雙聚能步進(jìn)式智能凈化開水器。這種看似外表普通的開水器,不僅能夠把蒸氣熱能回收,省電節(jié)能約10%-30%,還杜絕了普通開水器蒸氣騰騰、外殼燙手的現(xiàn)象,避免了意外傷害。這種智能開水器比普通開水器供水量大一倍,可24小時(shí)無間斷供水,即開即飲,能解決所有旅客的喝水問題。而且,為了方便旅客接水,車站方面專門對(duì)熱水器底座進(jìn)行了加高,水龍頭位置距離地面高達(dá)1.2米,這樣能夠有效避免低齡兒童無意打開接水開關(guān)被意外燙傷。
馬國海表示,目前,石家莊東站客服信息、靜態(tài)標(biāo)識(shí)等站房客服信息設(shè)備已安裝調(diào)試完畢。所有工作人員均已到位,且已經(jīng)過業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)技能等幾個(gè)輪次的培訓(xùn),時(shí)刻準(zhǔn)備著為旅客提供服務(wù)。
地鐵、公交、出租車全部無縫隙換乘
在石家莊東站上下車旅客均可實(shí)現(xiàn)在高鐵、地鐵、公交車、出租車、社會(huì)車輛間的無縫隙換乘,十分快捷方便。
據(jù)了解,石家莊東站廣場設(shè)計(jì)理念與新客站東西廣場一樣,遵循的原則是上進(jìn)下出,上面是進(jìn)站,出站在地下。地下負(fù)一層可以換乘地鐵、乘坐出租車和社會(huì)車輛。其中社會(huì)車輛停車場位于地下西側(cè),大概容納180輛車,中間部分則是出租車蓄車場,大概容納63輛出租車,再往東則是地下商業(yè)、與城市軌道交通接駁空間和人防工程。
具體一點(diǎn)說,石濟(jì)客專開通、石家莊東站正式啟用后,如果您去石家莊東站乘坐高鐵,您可以選擇乘坐地鐵1號(hào)線在石家莊東站下車,根據(jù)指示從A出口出站進(jìn)入東站廣場,從進(jìn)站口安檢、購票、候車;也可以在市內(nèi)乘坐公交車,抵達(dá)石家莊東站,進(jìn)站候車。東站站前廣場與307國道之間還專門預(yù)留了一個(gè)出租車落客區(qū),出租車抵達(dá)后在落客區(qū)?,旅客下了出租車就能從廣場直接進(jìn)站。
從石家莊東站出站的旅客,也能十分便捷地?zé)o縫隙換乘各種交通工具。如果您想換乘地鐵,可以從地下一層的出站口出站后根據(jù)指示,直接進(jìn)入地鐵A進(jìn)站口換乘地鐵;也可左行通過扶梯直接抵達(dá)站前廣場東側(cè)的1-5號(hào)公交站臺(tái),換乘公交;如果您想乘坐出租車離開或有人開車接站,也可以在地下一層的出租車、社會(huì)車輛停車場,直接換乘汽車沿和平路東西行或附近的天桂街、秦嶺大街、太行大街南北行,進(jìn)出市區(qū)。如果您要上站前廣場,可通過出站口左右兩側(cè)的扶梯直達(dá),也十分方便。
東站出站口還設(shè)置了專門的補(bǔ)票窗口,方便中途變更行程的旅客。此外,為了滿足社會(huì)車輛的停車需求,石家莊東站東側(cè)還規(guī)劃了地上綠蔭停車場,綠蔭停車場有17000平方米,位于廣場東側(cè)秦嶺大街到太行大街之間,和平路北側(cè),可以停放552輛社會(huì)車輛。
石濟(jì)客專大部分列車都在新客站始發(fā)
石家莊東站共建有4條到發(fā)線及兩條正線,共4個(gè)站臺(tái)。旅客檢票后,可經(jīng)過一個(gè)天橋通道下到相應(yīng)的乘車站臺(tái)。天橋共設(shè)置了2個(gè)站臺(tái)通道,每個(gè)站臺(tái)通道有2個(gè)出口,旅客可以通過樓梯、電梯、無障礙電梯等多種便捷方式直接下到站臺(tái)乘車。其中,第一個(gè)通道可以直達(dá)1、2站臺(tái),第二個(gè)通道可以直達(dá)3、4站臺(tái)。需要旅客注意的是,前往石家莊站方向的旅客需由第一個(gè)通道進(jìn)入1、2站臺(tái)候車,而前往濟(jì)南方向的旅客則需由第二個(gè)通道進(jìn)入3、4站臺(tái)候車。
另外,石家莊東站即將啟用,不少市民認(rèn)為,以后乘坐石濟(jì)客專列車直接去石家莊東站就行了。對(duì)此,石家莊火車站有關(guān)人士特別提醒,石濟(jì)客專開通初期,絕大部分列車將從新客站始發(fā)或經(jīng)停,只有少量列車在石家莊東站經(jīng)停,建議廣大旅客及時(shí)關(guān)注石濟(jì)客專列車時(shí)刻表,根據(jù)自己實(shí)際情況就近選擇合適車次進(jìn)站候車。
業(yè)內(nèi)人士表示,石家莊東站啟用后,將成為石家莊正在使用的第三座火車站,除了能給廣大市民提供更方便、快捷的鐵路交通外,對(duì)于延展城市空間、完善城市功能、帶動(dòng)周邊人流、物流、信息流等經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。隨著周邊各種配套設(shè)施的逐漸完善、提升,未來石家莊東站也將成為石家莊東部城區(qū)的一座新地標(biāo)。(文/記者翟開礦 圖/記者郄磊)
相關(guān)新聞:
石家莊有了公益大書房,市民可享零門檻閱讀服務(wù)。▓D)
終于等到你!石濟(jì)高鐵開通運(yùn)營 衡水邁進(jìn)高鐵時(shí)代