蘇寧推出商戶扶持“燈塔工程” 重點(diǎn)打造500家明星商戶
對商戶來說,平臺政策和銷售增長無疑是他們最看重的兩大因素。目前各大電商平臺政策參差不齊,有的平臺日益高漲的費(fèi)用,讓許多商戶望而卻步。
“平臺霸權(quán)對我們商戶來說就是災(zāi)難,我們希望平臺和平臺之間有良性的競爭,這樣我們商戶才會有更好的生存空間!币晃唤(jīng)營網(wǎng)店6年的商戶告訴記者。
侯恩龍?zhí)寡,目前蘇寧易購在流量、銷量等方面相較于其他平臺還有許多提升空間,但是自營和平臺商戶兩者共享一套競爭規(guī)則,蘇寧易購也將極力創(chuàng)造公平競爭和同臺競技的環(huán)境,確保兩者一視同仁,通過良性競爭來實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
侯恩龍表示,蘇寧易購今年將面向商戶實(shí)施“燈塔工程”。即全面開放蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售生態(tài),重點(diǎn)打造500家明星商戶。
據(jù)了解,蘇寧易購將從數(shù)據(jù)開放、內(nèi)容互動、全渠道經(jīng)營、全場景消費(fèi)、全流程服務(wù)等方面“賦能”商家,幫助商家精準(zhǔn)鎖定用戶、實(shí)時(shí)溝通用戶、全面覆蓋用戶、快速服務(wù)用戶。
“將充分賦予大數(shù)據(jù)個(gè)性化、用戶社群化等工具,搭臺讓商戶唱戲。蘇寧已經(jīng)搭建了嗨購、蘇寧頭條、值得買、青春社區(qū)等粉絲互動平臺,聚集了一大批優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者,吸引更多用戶參與互動,創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會!碧K寧云商營銷總部總裁助理鮑俊偉透露,蘇寧易購此舉的目的就是要讓商家從運(yùn)營流量轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)營內(nèi)容,從單純售賣商品轉(zhuǎn)變?yōu)槿λ茉炜诒,通過對用戶的關(guān)注和對內(nèi)容的專注,來獲得用戶,建立口碑,最后形成牢固的品牌好感度和忠誠度。
鮑俊偉透露,今年蘇寧易購開放平臺商戶將達(dá)到4萬戶,要實(shí)現(xiàn)4萬商戶的良性運(yùn)營,是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。因此,蘇寧易購今年要做的就是打破一切“藩籬”,讓流程產(chǎn)品化、競爭規(guī)則化、數(shù)據(jù)透明化、粉絲社群化、服務(wù)高效化。
蘇寧高層介紹商戶扶持計(jì)劃
有參會者透露,會上,蘇寧易購打出“KO 618”為主題的商戶活動規(guī)劃。6億多外推資源投入、30多億媒介日均曝光、2900家門店同步爆發(fā)、100多個(gè)大牌明星助陣等營銷資源一字排開,力促這次為期3天的年中大促火爆開打、完美收官。商戶代表螞蟻聚力的負(fù)責(zé)人表示,正是基于蘇寧易購開放物流、大數(shù)據(jù)、金融、流量支持該服務(wù),促成了螞蟻聚力的飛速增長。
商戶的成功,對于消費(fèi)者來說,又何嘗不是個(gè)利好消息。年中大促,各路優(yōu)勢資源大聚會,品類多、優(yōu)惠多,正式剁手好時(shí)節(jié)。
蘇寧易購市場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次618將聯(lián)合眾商戶圍繞娛樂、足球、明星等熱點(diǎn),展開有力度的促銷。例如,活動預(yù)熱期,通過品牌組隊(duì)對陣拼關(guān)注度的方式,分出勝負(fù),支持勝方的用戶,可以瓜分2億紅包大禮。除此之外,618期間,蘇寧易購還會推出“網(wǎng)紅帶你挑好貨”、“夜店,一起high”活動,好貨齊聚、折扣給力。
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