河北新聞網(wǎng)訊（劉福嶺）5月11日中午，建設(shè)銀行唐山分行遷安首鋼支行營業(yè)大廳里來了一名中年男子，他拿著手機，神情焦急，并要求見該行負責人。在大堂經(jīng)理的指引下，該名男子找到支行營業(yè)網(wǎng)點負責人并反映了他遇到的困難。據(jù)了解，這位劉姓男子的父親由于住院需緊急辦理該行銀行卡一張，按照銀行規(guī)定需要本人攜帶身份證來柜臺辦理，但對剛剛接受心臟支架手術(shù)行動不便的80多歲的老人來說確實不太可能。
網(wǎng)點負責人迅速將情況向主管行長反映，得到許可后，支行工作人員決定為劉先生“上門服務”，兩名工作人員攜帶移動終端驅(qū)車前往劉先生的家中，為劉先生的父親順利完成開卡服務。老人家非常感動，再三對建行工作人員表示感謝。
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