6月15日上午,藝海廣告公司的劉會(huì)計(jì)來到沙河市國(guó)稅局辦稅廳領(lǐng)購(gòu)普通發(fā)票,通過柜臺(tái)上的屏幕,劉會(huì)計(jì)對(duì)稅務(wù)人員操作全過程看得清清楚楚!斑^去,我們來到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí),由于雙方隔著一個(gè)柜臺(tái),拉開了辦稅距離,只能等著稅務(wù)人員操作,也不知道辦稅業(yè)務(wù)辦到了啥程度。現(xiàn)在好了,稅務(wù)人員的辦稅過程,我們看得清清楚楚!眲(huì)計(jì)對(duì)這種“一機(jī)雙屏”的辦稅形式非常贊同。
從6月份開始,沙河市國(guó)稅局在辦稅服務(wù)廳推出了“一機(jī)雙屏”辦稅形式。即一臺(tái)主機(jī)配置兩臺(tái)顯示屏,一臺(tái)顯示器面向稅務(wù)工作人員,一臺(tái)顯示屏面向納稅人,稅務(wù)人員的辦稅過程納稅人可以同步觀看,全程接受納稅人監(jiān)督,使辦稅業(yè)務(wù)更加透明、更加陽光。
該局辦稅服務(wù)廳主任侯曉剛表示,這種方式讓納稅人隨時(shí)了解稅務(wù)人員辦稅的進(jìn)展情況,可以增強(qiáng)征納之間的相互了解,真正實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面、零距離”的辦稅服務(wù),受到了納稅人普遍歡迎。(路日紅、高志濤)
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