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面對洶涌而來的疫情,中信銀行石家莊分行克服疫情困難,變壓力為動力,以支持企業(yè)發(fā)展為重點,以服務客戶為中心,用實際行動助力抗疫阻擊戰(zhàn)。

事不避難直面梗阻。1月6日,石家莊市受疫情影響,全市實行封閉管理。然而,某客戶正值貸款到期續(xù)貸的關鍵時期,中信銀行石家莊分行迅速制定緊急預案,多次溝通協(xié)調(diào),通過創(chuàng)新服務,說服登記機關配合該行實行線上核保機制,如期完成貸款發(fā)放,確保了企業(yè)正常經(jīng)營周轉(zhuǎn),維護了金融秩序穩(wěn)定。

主動求變科學應變。疫情發(fā)生后,中信銀行石家莊分行主動開展受疫情影響情況快速排查,全面摸排授信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,逐一確定受疫情影響客戶名單,制定綜合服務方案,實行差異化救助政策,全力以赴幫助企業(yè)紓難解困。對于臨期業(yè)務,安排專人通過電話、短信、微信等非現(xiàn)場方式指導企業(yè)通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等線上手段進行還款操作,科學化解貸款逾期風險。

勠力同心擔使命,風雨同行盼春歸,中信銀行石家莊分行將繼續(xù)扛牢政治責任,強化政治擔當,奮勇拼搏,迎難而上,打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)!

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