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近日據(jù)河南鄭州登封市消費(fèi)者張女士反映在登封國(guó)際商貿(mào)城一家名叫“HaoWife好太太電器”的商家銷(xiāo)售給她的家用電器涉嫌假冒偽劣產(chǎn)品。

據(jù)了解，張女士在2020年11月12日來(lái)到登封國(guó)際商貿(mào)城來(lái)看電器，由于比較信賴(lài)“好太太”這個(gè)品牌，于是來(lái)到了店里，經(jīng)該店老板王先生介紹和談價(jià)后，張女士決定購(gòu)買(mǎi)“好太太”燃?xì)庠睿▋r(jià)格900元）一臺(tái)、抽油煙機(jī)（價(jià)格1500元）一臺(tái)和熱水器（價(jià)格1300元）一臺(tái)，共計(jì)3700元。王先生說(shuō)沒(méi)有現(xiàn)貨，要先交定金才發(fā)貨，于是張女士就通過(guò)微信先交了2000元的定金，王先生給張女士出具了一張憑據(jù)，并說(shuō)這兩天貨到了直接送到張女士家里。

幾天后，張女士就收到了以上三款產(chǎn)品，并把剩余的尾款1700元付完，然而在收貨第二天，張女士發(fā)現(xiàn)這三款產(chǎn)品包裝上的標(biāo)識(shí)和店家門(mén)頭上的不一樣，店家門(mén)頭上的明明是“HaoWife好太太電器”可收到的產(chǎn)品包裝上是“Goodwife好太太”，于是就打電話質(zhì)問(wèn)該店老板王先生是怎么回事，王先生支支吾吾也沒(méi)說(shuō)個(gè)明白，只說(shuō)貨沒(méi)問(wèn)題，是在鄭州華南城總經(jīng)銷(xiāo)那里發(fā)過(guò)來(lái)的，并表示張女士可以撥打產(chǎn)品包裝上的全國(guó)客服服務(wù)熱線400-9024-668電話咨詢(xún)。

張女士按照王先生所說(shuō)，撥打了包裝箱上的400-9024-668客服電話，可是怎么都打不通，張女士又撥打包裝箱上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家“中山市柏琳電器有限公司”客服電話0760--88777185，結(jié)果也是打不通。于是張女士就更懷疑是不是買(mǎi)到假貨了。

經(jīng)過(guò)和該店老板王先生的多次交涉未果后，張女士于2020年12月16日向當(dāng)?shù)氐牡欠馐袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)來(lái)投訴舉報(bào)，并要求市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)以上三款產(chǎn)品做產(chǎn)品鑒定。

2021年1月13日張女士到檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)問(wèn)詢(xún)鑒定情況，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)表示最終結(jié)果還沒(méi)出來(lái)，但是初步判斷：該產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)不符合國(guó)標(biāo)要求，整機(jī)內(nèi)部關(guān)鍵零部件、外殼等用材料偷工減料，存在諸多安全隱患。張女士又打電話問(wèn)詢(xún)市場(chǎng)監(jiān)管局，執(zhí)法人員答復(fù)目前正在初查階段，等到鑒定報(bào)告出來(lái)后經(jīng)調(diào)查核實(shí)，證據(jù)充分的話會(huì)按照相關(guān)法律規(guī)定予以處罰。

市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)正在按照程序在調(diào)查核實(shí)當(dāng)中，也請(qǐng)張女士放心，一定會(huì)為張女士討回公道和挽回?fù)p失。在此，我們也告誡廣大市場(chǎng)消費(fèi)者，消費(fèi)一定要謹(jǐn)慎，擦亮自己的雙眼，提高防詐騙意識(shí)。同時(shí)也歡迎廣大網(wǎng)友給市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)提供更多有效線索。

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