11月15日,全省道路交通“事故e處理”現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在石家莊市舉行。記者在會(huì)上了解到,截至11月10日,全市共下載注冊(cè)“事故e處理”客戶端軟件77520人次,使用“事故e處理”模式處理交通事故8496起,約占全部輕微事故數(shù)量的30%。
近年來,石家莊市機(jī)動(dòng)車保有量始終處于高速增長(zhǎng)狀態(tài),平均日增長(zhǎng)機(jī)動(dòng)車900多輛,截至目前,全市機(jī)動(dòng)車保有量已接近248萬輛,其中主城區(qū)接近110萬輛。隨著機(jī)動(dòng)車保有量的迅猛增長(zhǎng)和城區(qū)道路的不斷延展,道路交通事故居高不下(市區(qū)每天報(bào)警事故平均約為400起以上,其中輕微事故占90%左右),交通事故的處理難度也在加大,尤其是發(fā)生在高架橋上的事故,警車難以快速到達(dá),往往會(huì)造成事故路段擁堵不堪。
手機(jī)APP“事故e處理”于今年6月1日起在我市上線,這一模式賦予當(dāng)事人自助處理簡(jiǎn)易事故的權(quán)利,自己通過手機(jī)操作可完成報(bào)案、定責(zé)和理賠,它大大節(jié)約了道路資源和車主的時(shí)間,也節(jié)省了警力。但這種新模式打破了人們以往在事故處理中等候事故民警和保險(xiǎn)勘查員到場(chǎng)的習(xí)慣性思維,需要一個(gè)認(rèn)識(shí)、接受和適應(yīng)的過程。
今年6月1日起,“事故e處理”首日上線,到當(dāng)天18時(shí),我市主城區(qū)共使用“事故e處理”模式處理交通事故14起,其中12起由當(dāng)事雙方自行快速處理,另有2起由交警遠(yuǎn)程指導(dǎo)完成處理,當(dāng)場(chǎng)成功理賠9起!笆鹿蔱處理”上線運(yùn)行后,市交管局通過多種渠道大力推廣,同時(shí)要求,凡是路面發(fā)生的輕微交通事故,在路面民警接警到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后,盡可能引導(dǎo)當(dāng)事人使用手機(jī)掃描“事故e處理”二維碼,下載客戶端軟件指導(dǎo)其快速處理。到今年8月底,全市各縣(市)、區(qū)“事故e處理”全部上線運(yùn)行。
截至11月10日,全市共下載注冊(cè)“事故e處理”客戶端軟件77520人次,使用“事故e處理”模式處理交通事故8496起,約占全部輕微事故數(shù)量的30%。其中交通事故定責(zé)8148起,保險(xiǎn)受理2040起。
目前,新的警用版“事故e處理”已經(jīng)在主城區(qū)上線。下一步,市交管局將繼續(xù)采取多種措施,提高“事故e處理”的應(yīng)用量,并做好“事故e處理”京津冀一體化的相關(guān)準(zhǔn)備工作。市交管局同時(shí)呼吁司機(jī)通過石家莊市交管局門戶網(wǎng)站(www.sjzgajg.com)或石家莊市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站(www.sjzia.com)下載“事故e處理”APP。一旦發(fā)生車輛輕微事故,使用“事故e處理”會(huì)大大節(jié)約您的時(shí)間。
記者還在會(huì)上了解到,市交管局將進(jìn)一步深化事故快處機(jī)制改革,擬將7:00至19:00時(shí)段發(fā)生的機(jī)動(dòng)車之間車損事故,或機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車、行人之間發(fā)生的輕微事故(當(dāng)事人自認(rèn)為傷勢(shì)輕微,不需要就醫(yī)檢查),按照網(wǎng)格化管理要求,全部交由轄區(qū)中隊(duì)民警負(fù)責(zé),事故民警不再參與處理。這一舉措將進(jìn)一步縮短事故處理時(shí)間,讓道路變得更暢通。(記者 胡雁冰)
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