據(jù)蘇寧空調公司執(zhí)行副總裁吳丁劍向記者介紹：“我們在一周之前就預測長江中下游區(qū)域、華南等地將出現(xiàn)高溫濕熱的天氣，根據(jù)我們大數(shù)據(jù)的判斷，空調的銷售將在近幾天出現(xiàn)首波高峰，南京、廣州、深圳等地的單日空調銷量有望突破萬臺。因此我們在積極批量采購除濕功能的空調同時，也從華北、西南等地調撥空調安裝售后服務人員，包機千里馳援蘇、滬、浙等地�！苯刂涟l(fā)稿，蘇寧售后服務人員的調動已經達到了上千人，最長增援跨度近5000公里。
順勢而為 蘇寧啟動制冷節(jié) 貫穿8月份
入夏以來，氣溫節(jié)節(jié)攀升，高溫難耐，全國大部分地區(qū)全面開啟燒烤模式和桑拿模式，空調便成了全民降暑神器。一年一度的制冷節(jié)，從6月底開始一直持續(xù)到8月份，是蘇寧空調每年對抗高溫的重點項目。
吳丁劍表示，蘇寧以空調起家，擁有26年的空調銷售和專業(yè)服務的經驗，對市場的判斷極為敏銳。此次依托大數(shù)據(jù)與合作廠商建立的“蘇寧空調全國銷售服務指揮中心”，除了讓判斷更加敏銳外，對于空調市場的全盤操控也更加靈活。早在今年3月，蘇寧就對全國的空調貨源準備和送安維服務能力等工作提前規(guī)劃、逐步落實到位。
據(jù)記者了解，蘇寧利用大數(shù)據(jù)的分析，在空調規(guī)模采購、定制開發(fā)、服務支持等方面都做了極為詳盡的規(guī)劃。在產品方面，蘇寧在今年的制冷節(jié)提前鎖定了100萬臺暢銷產品來應對全國消費者的空調購買需求。在服務方面，蘇寧在北京、上海、廣州、南京等重點城市推出了物流半日達，在全國286個城市推出空調24小時急速送裝服務，在500家門店推出空調即買即提即裝服務，特別是針對孕婦、老人等特殊消費人群，蘇寧開啟綠色通道，有專門車輛與人員進行配送安裝，讓消費者省事不少。同時，制冷節(jié)期間購買空調還可以享受0首付的12期分期免息活動，將大大緩解消費者的經濟壓力。
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