“我今天7:10到這里,很順利就拿到了登記號!7月5日,在石房大廈房產(chǎn)交易中心,前來辦理二手房交易的高女士說。近期,石家莊市房地產(chǎn)市場交易火爆,為避免人多擁擠造成的問題,進(jìn)一步方便廣大市民辦理相關(guān)業(yè)務(wù),市住建局房產(chǎn)交易中心安排專人對秩序進(jìn)行疏導(dǎo)。涉及交易、登記、繳稅等業(yè)務(wù)的多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,都在大廳門口設(shè)立了發(fā)號窗口,提高了業(yè)務(wù)辦理效率,使門口擁堵的現(xiàn)象得到了解決。
上午7時許,在石房大廈房產(chǎn)交易中心一層大廳,記者看到,在工作人員的引領(lǐng)下,前來辦理業(yè)務(wù)的市民有序地領(lǐng)號!6月29日開始,我們安排領(lǐng)導(dǎo)帶班、專人值班,每天6:30到崗,7:00一樓大廳開門便開始維持秩序,效果非常好。”市住建局房產(chǎn)市場交易中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為避免人多擁擠造成的問題,市住建局、市國土局以及地稅部門聯(lián)合行動,在石房大廈一層設(shè)置了發(fā)號窗口,每天7:00開始發(fā)號,使門口擁堵、秩序混亂的現(xiàn)象得到了解決。
“我們實行全員全能,每個窗口既能辦理房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)也可以辦理房產(chǎn)網(wǎng)簽業(yè)務(wù),此舉將極大提高辦事效率,減少群眾的跑腿時間!笔凶〗ň址慨a(chǎn)交易中心交易一所副所長李宗浩告訴記者。市住建局房產(chǎn)交易中心采取多舉措簡化業(yè)務(wù)辦理流程,提高效率。他們將原來由辦件窗口人員打印的“房屋交易告知單”,轉(zhuǎn)為由復(fù)審環(huán)節(jié)的工作人員打印,辦事群眾交完手續(xù)費(fèi)后不用折返回原辦件窗口索要告知單,讓辦事群眾少排隊;將交易和財務(wù)窗口調(diào)整到一排辦公,形成交易收費(fèi)“一條龍”;在咨詢臺安排兩名工作人員,并配備電腦,在提供咨詢、登記表填寫指導(dǎo)等服務(wù)的同時,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理分理、非網(wǎng)簽業(yè)務(wù)的稅費(fèi)發(fā)送功能。
今年上半年,省會樓市向好,房地產(chǎn)市場成交量大漲,導(dǎo)致辦理業(yè)務(wù)的市民集中出現(xiàn),尤其是二手房交易登記和抵押登記業(yè)務(wù)成為“熱門”。有業(yè)內(nèi)人士表示,2015年年底,我市開始實施不動產(chǎn)統(tǒng)一登記,房產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理由之前的市住建局一個部門負(fù)責(zé),變?yōu)橛墒凶〗ň、市國土局兩個部門負(fù)責(zé)。一是由于不動產(chǎn)登記系統(tǒng)還有待于進(jìn)一步完善,部門之間業(yè)務(wù)辦理還需進(jìn)一步銜接;二是不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理時間規(guī)定為10個工作日;谝陨蟽蓚原因,再加上辦理業(yè)務(wù)較為集中,導(dǎo)致出現(xiàn)了發(fā)號限制業(yè)務(wù)辦理量的局面。
“我們將把為群眾排憂解難放在首位,加快進(jìn)行功能優(yōu)化及流程簡化!笔袊辆植粍赢a(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)介紹,為了方便群眾辦理業(yè)務(wù),市國土局不動產(chǎn)登記中心對窗口進(jìn)行了調(diào)整,將對企窗口放到了后臺,專門設(shè)立受理單位業(yè)務(wù)的大宗件辦公室,在前臺增加了多個對個人業(yè)務(wù)辦證窗口,提高了辦理速度。同時,進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,壓縮時限,將部分掃描程序平移到后臺,縮短了辦理業(yè)務(wù)群眾的等待時間。(記者 宋 鈞 通訊員 楊 揚(yáng) 張志遠(yuǎn))
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