Abbey馬兒妹妹、橙橙Jocelyn首先分別為自己買了一臺iPad后,之后又在海量的報名粉絲中隨機抽選了4名幸運網(wǎng)友,兩位主播分別在蘇寧易購上下了3份急速達商品訂單。“兩位主播的iPad,我們的‘火箭哥’成功在預定時間內(nèi)提前送貨上門!碧K寧易購相關負責人表示。緊接著,南京的網(wǎng)友在58分鐘內(nèi)也收到了快遞。
真正的挑戰(zhàn)是晚高峰期間,下午5:30,@Abbey馬兒為隨機抽取了一位在北京海淀區(qū)的粉絲超人醬,為她購買了一款手機。驚喜的是,29分鐘后,蘇寧”火箭哥“已經(jīng)成功將貨物送達。接到視頻電話的@Abbey馬兒更是笑稱”這次打賭輸了,被大蘇寧‘打臉’了!
到了晚上6點多,活動結束,直播累計在線人數(shù)為30.7萬。記者了解到,一共有6單,分別在北京、上海、南京、成都四個城市,其中最晚的一單是成都網(wǎng)友“瘋子不是神經(jīng)病”的華為手機,收貨時間用時1小時14分鐘,6單貨物全部都在規(guī)定時間內(nèi)送達,這場“賭局”以蘇寧快遞哥獲勝結束。不過粉絲紛紛留言“其實贏的是我們,我們白賺了!
說起這場約戰(zhàn)的由來其實源自于一則海報。原來,15日晚,蘇寧易購官方微博發(fā)布《蘇寧急速達》服務海報,承諾相關商品從下單到收貨僅需2小時。不過這一海報傳到了網(wǎng)紅主播Abbey馬兒妹妹那里時,卻引發(fā)了她的質(zhì)疑,“我在網(wǎng)購過程中沒有收到2小時就到的快遞,絕對不可能實現(xiàn),”隨著雙方在微博上的不斷“互動”,最終衍生為一場約戰(zhàn)!2小時急速達算是我們的王牌物流服務,當然還有很多消費者未來得及了解,所以我們也想通過這次約戰(zhàn)為急速達正名!碧K寧易購市場相關負責人告訴記者。
業(yè)內(nèi)人士:期待更多網(wǎng)紅叫板 對賭考驗電商物流實力
隨著網(wǎng)購越來越成為大多數(shù)人的消費習慣,快遞也成為了人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧>W(wǎng)紅Abbey馬兒妹妹、橙橙Jocelyn其實也是普通的消費者,此次兩位網(wǎng)紅主播與蘇寧易購的對賭看似偶然,其實更多的是消費者既有認知與電商物流快速發(fā)展不同步導致的必然事件。
記者了解到,隨著電商業(yè)務的發(fā)展引發(fā)了龐大的快遞運量,特別是像618這樣的大促期間,速度成了檢驗電商物流能力最好的試金石。在電商自有物流領域,蘇寧持續(xù)在物流領域投入了大量的資源,而2小時急速達服務是蘇寧物流的“王牌產(chǎn)品”。蘇寧易購市場相關負責人告訴記者,用戶在蘇寧易購下單后,蘇寧物流后臺系統(tǒng)會自動檢測距離用戶最近的蘇寧門店倉庫出貨,保證2小時內(nèi)將商品送到用戶手中。據(jù)了解,該服務覆蓋的商品已達2000多種,這在行業(yè)內(nèi)處于領先地位。
不過業(yè)內(nèi)人士分析,相比于部分電商平臺的加快物流“提速”步伐,依然有不少消費者對快遞速度的認知還停留在次日達階段。而此次網(wǎng)紅與蘇寧易購對賭快遞速度,表面上看是一場“誤會”引發(fā)的“賭約”,更深層次的是當下消費者主權的一種體現(xiàn),通過公開透明的網(wǎng)絡直播,直接考驗電商的物流配送能力。從推動電商物流發(fā)展的角度來說,社會需要更多的“網(wǎng)紅”向電商發(fā)起公開挑戰(zhàn)。
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