“我們要做產(chǎn)品的把關(guān)員，精選優(yōu)選優(yōu)質(zhì)的凈水和空凈設(shè)備，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)；我們要做品牌商的服務(wù)員，分析近3億會(huì)員大數(shù)據(jù)，直擊痛點(diǎn)，聯(lián)合品牌商反向定制質(zhì)量上乘、適銷對(duì)路的產(chǎn)品；我們還要做好行業(yè)動(dòng)態(tài)的宣傳員，普及‘兩凈’知識(shí)，為好產(chǎn)品、好技術(shù)代言�！焙疃鼾垙�(qiáng)調(diào)，擁有線上線下全渠道的蘇寧易購，就是要做好產(chǎn)品的把關(guān)人，做到優(yōu)勝劣汰，讓消費(fèi)者放心買，安心用。
侯恩龍的觀點(diǎn)獲得了在場(chǎng)業(yè)內(nèi)人士的普遍認(rèn)可。北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司總經(jīng)理賈東升表示，蘇寧線下門店構(gòu)建的場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn)，有利于打造差異化產(chǎn)品布局，讓品質(zhì)成為引領(lǐng)“兩凈”市場(chǎng)的重要推力。
首戰(zhàn)618：?jiǎn)?dòng)藍(lán)海戰(zhàn)略，輸出貼心服務(wù)
蘇寧首屆兩凈健康家電節(jié)啟動(dòng)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“兩凈”產(chǎn)品在我國百戶擁有量不足10臺(tái)。想要挖掘這部分空間，打造增長新亮點(diǎn)，商家必須重視消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)化、健康化的需求。
5月26日，蘇寧云商廚衛(wèi)公司總經(jīng)理王冬向外界發(fā)布了主題為“超凡‘凈’界 樂享生活”的蘇寧“兩凈”藍(lán)海新戰(zhàn)略，號(hào)召在場(chǎng)的各大品牌商，在即將到來的618年中慶，聯(lián)手打響國民健康保衛(wèi)戰(zhàn)。
王冬表示，借助雙平臺(tái)四渠道的優(yōu)勢(shì)，蘇寧將聯(lián)合天貓進(jìn)行大單集采，降低成本，讓利消費(fèi)者，做好消費(fèi)者在采購“兩凈”產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格把關(guān)人。同時(shí)，蘇寧通過大數(shù)據(jù)分析，抓住用戶痛點(diǎn)，聯(lián)合工廠進(jìn)行C2B反向定制，推出更具個(gè)性化、適用性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并綜合市場(chǎng)反響實(shí)施星級(jí)推薦，讓消費(fèi)者不再為選擇難而撓頭。
會(huì)上，王冬拋出8款“兩凈”核心單品，包含了美的、沁園、A.O.史密斯、夏普、小米、飛利浦、安吉爾和布魯亞爾八大品牌�！跋M(fèi)者行使選擇權(quán)，選出了這8款單品。而我們也正和更多的廠商合作，根據(jù)消費(fèi)者需求，研發(fā)出更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”王冬說，以一款夏普(SHARP)FU-GFM50-B空氣凈化器為例，針對(duì)夏季蚊蟲多的情況，這款機(jī)器增加了除蚊蟲功能，十分貼心。
有著142年歷史的美國水系統(tǒng)巨頭A.O.史密斯，在發(fā)布會(huì)上,推出重磅新品——靜音系列技術(shù)MAX3.0長效即濾型反滲透凈水機(jī)AR600-T3。這款機(jī)器采用專利靜音設(shè)計(jì)，迷你機(jī)身與水泵靈活分離，讓安裝不受限。記者獲悉，這款產(chǎn)品是A.O.史密斯聯(lián)合蘇寧易購獨(dú)家定制的大單機(jī)。
有了好的產(chǎn)品，還需要貼心的服務(wù)。在藍(lán)海新戰(zhàn)略中，蘇寧易購?fù)度肷蟽|資源，推出“兩凈”產(chǎn)品套購8.8折優(yōu)惠政策，讓消費(fèi)者在獲得實(shí)惠的同時(shí)，享受居家衛(wèi)士體系的全方位凈化水、空氣服務(wù)。同時(shí)，蘇寧易購將聯(lián)合廠商，開展萬戶甲醛免費(fèi)檢測(cè)和10萬臺(tái)凈水器90天免費(fèi)試用公益計(jì)劃，同時(shí)計(jì)劃開展以舊換新服務(wù)，讓不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“兩凈”產(chǎn)品撤出人們的生活。
侯恩龍說，讓蘇寧易購成為國民的健康守護(hù)者。而即將到來的618，或許是這項(xiàng)健康計(jì)劃的第一步。
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