蘇寧易購和天貓共同打造的“New Buy 418”今日凌晨正式開鑼，家電滿千減百、超市滿199減100等優(yōu)惠促銷活動正式上線，吸引了許多消費者的關(guān)注。零點剛過，北京、上海、南京、廣州、杭州、深圳6個城市的快遞首單競速也熱鬧開啟。最終，杭州以17分鐘的速度第一個完成全國第一單的配送。
杭州市民劉先生收到火箭哥送到的電視機(jī)
杭州市民劉先生獲贈蘇寧幫客的全家包服務(wù)卡
獲得首單的劉先生表示，之前在地鐵上看到了貓寧的海報，感覺促銷力度會很大，正好家里要新?lián)Q一臺電視，便提前支付了一臺訂金，今天0點剛過就支付了尾款，沒想到10分鐘之后就接到了快遞員的電話詢問“現(xiàn)在是否可以收貨？”，真是沒想到有這么快。劉先生因此成為了蘇寧易購“New Buy 418”第一位幸運用戶，同時收獲了蘇寧幫客提供的全家包禮品一份。
與此同時，上海的李先生、深圳的高先生等其他城市的消費者也先后收到了自己購買的商品，用時均不超過半小時。
李先生購買的是一款華碩的筆記本，快遞員在0點19分送達(dá)。在得知自己不是全國首單時，李先生表示有些遺憾，但仍然對蘇寧易購的速度表示了肯定。
刺激的首單競速雖然已經(jīng)收官，但6城的消費者仍然會在418期間享受到“早上下單下午到，晚上下單上午到”的“半日達(dá)”極致物流體驗。
首單半小時內(nèi)完成，對于大多數(shù)電商來說是一個不小的挑戰(zhàn)，蘇寧易購為什么可以這么快？
蘇寧快遞運營負(fù)責(zé)人告訴記者，蘇寧從2009年開始落地自動化，目前已經(jīng)在北京、上海、南京、廣州等地建成了自動化倉庫，自動揀選中心也先后在沈陽、杭州、成都等地落地，自動化設(shè)備的加入讓物流效率有了顯著的提升，利用SCS貨到人揀選旋轉(zhuǎn)庫系統(tǒng)，可以實現(xiàn)高達(dá)每天506880次出入庫，在揀選上可以達(dá)到24000次揀選/小時。
此外，消費大數(shù)據(jù)的全面應(yīng)用也是能夠?qū)崿F(xiàn)半日達(dá)的重要原因，蘇寧易購憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)消費者的購買數(shù)據(jù)進(jìn)行商品的提前備貨，優(yōu)先將暢銷的商品備貨在離目標(biāo)消費者最近的倉庫和配送點。一旦產(chǎn)生新的訂單，就能做到立即響應(yīng)、快速出貨。
“最核心的是千方百計地讓商品與顧客的物流距離最短，做到系統(tǒng)對訂單的響應(yīng)最快�！碧K寧快遞運營負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。
據(jù)蘇寧快遞上述負(fù)責(zé)人介紹，消費者在蘇寧易購線上線下及天貓旗艦店都可以享受到半日達(dá)服務(wù)，除了北上廣等核心城市，今年蘇寧也會主推一些新型的服務(wù)產(chǎn)品，讓更多地區(qū)的消費者體驗到越來越快的放心物流。
電商競爭越來越激烈，物流成為競爭的重中之重，30%左右的購物評價都是針對送貨快不快的。此次，貓寧聯(lián)手打造的“New Buy 418”，半日達(dá)也成為雙方打造極致購物體驗的殺手锏。
電商行業(yè)分析人士王利陽表示，未來的電商大戰(zhàn)比拼的不僅是價格，更是速度、服務(wù)等用戶體驗。已經(jīng)實現(xiàn)半日閃送的蘇寧易購，在用戶體驗上又給其他電商留下了一個新的命題。
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