全國(guó)人大代表、精英集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁 翟志海
隨著無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，移動(dòng)智能系統(tǒng)功能日趨強(qiáng)大，微商作為全新的商業(yè)模式也應(yīng)運(yùn)而生。微商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，但也必須清醒看到，在微商火爆的背后隱藏著諸多隱患，出現(xiàn)了嚴(yán)重侵害用戶權(quán)益，甚至使部分商家步入犯罪的不良現(xiàn)象。面對(duì)微商發(fā)展中的問(wèn)題，建議有關(guān)部門不但要有清醒的認(rèn)識(shí)，還要防患未然，采取相應(yīng)對(duì)策，以保證電子商務(wù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
微商發(fā)展中存在的問(wèn)題主要有四個(gè)方面：
一、微商欺詐現(xiàn)象絡(luò)繹不絕。微商本應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為的一部分，但因其高流動(dòng)的特點(diǎn)使得政府監(jiān)管不易實(shí)現(xiàn)，而APP運(yùn)營(yíng)方又有心無(wú)力，導(dǎo)致微商從誕生之日起就有諸多隱患。首先，微商商家為了制造交易火爆的假象，不遺余力地“刷單”，通過(guò)朋友圈曬虛假商品銷量、曬PS的銀行賬單。面對(duì)商家的這些行為，運(yùn)營(yíng)方幾乎無(wú)法控制，誤導(dǎo)大量的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。其次，微商交易實(shí)現(xiàn)主要依靠朋友圈，買家戒備心弱，部分違法商家正是利用此特點(diǎn)，以次充好，濫竽充數(shù)，甚至只收錢不發(fā)貨，不但侵害消費(fèi)者權(quán)益，甚至觸犯國(guó)家法律。
二、微商易淪為傳銷陷阱。在全國(guó)，大大小小的微商企業(yè)不計(jì)其數(shù)，所經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目也花樣百出，各種各樣的微商聯(lián)盟爭(zhēng)相登場(chǎng)，各顯神通。其中，一部分違法商家將一款低成本的商品（或服務(wù)）稍加包裝，通過(guò)層層代理分銷，逐層加價(jià)后，以十幾倍甚至上百倍的價(jià)格售出，并且每一層級(jí)代理商均需向上一層級(jí)交代理費(fèi)，其代理費(fèi)從數(shù)百元到數(shù)萬(wàn)元不等，各層級(jí)代理商不再通過(guò)商品銷售盈利，而是轉(zhuǎn)向代理費(fèi)的收取。因微商以足不出戶賺取高額利潤(rùn)為誘餌，其傳播途徑又是以熟人關(guān)系為基礎(chǔ)的朋友圈，誤導(dǎo)不少人帶著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，放棄穩(wěn)定工作，殺入微商圈。很多人即使在了解微商真相后，卻因利益趨使而難以自拔，越陷越深，最終誤入傳銷深淵。
三、微商為假冒偽劣產(chǎn)品提供流通渠道。一方面，在微商平臺(tái)上，各種“高仿”、“A貨”商品明目張膽、大肆盛行，違背國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律，致使合法商家權(quán)益受損。另一方面，因大部分微商企業(yè)采取了多層級(jí)代理分銷制，為維持各層級(jí)分銷利潤(rùn)，迫使生產(chǎn)企業(yè)不斷壓低生產(chǎn)成本，使得產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。更有部分違法商家，為了獲取高額利潤(rùn)，干脆生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品和“三無(wú)”產(chǎn)品，坑騙消費(fèi)者。
上述現(xiàn)象的出現(xiàn)，一方面是因?yàn)閲?guó)家相關(guān)的法律法規(guī)不健全，讓部分違法商家有恃無(wú)恐；另一方面，則是因?yàn)槲⑸唐脚_(tái)提供方?jīng)]有采取行之有效的管理手段，才讓部分違法商家有了可趁之機(jī)。為此建議政府采取以下舉措予以治理。
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