鐵的制度打造品牌形象
“瑞天”品牌的隊伍日益龐大,如何保證其規(guī)范發(fā)展?正定縣供銷社開始在加盟店內(nèi)部推行“六統(tǒng)一”和“四項制度”的管理模式,樹立旗艦店、發(fā)展樣板店,維護企業(yè)品牌。
記者了解到,所謂“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一店面標識、統(tǒng)一服務著裝、統(tǒng)一商品配送、統(tǒng)一銷售價格、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一承諾標準,推動加盟店規(guī)范發(fā)展!八捻椫贫取眲t包括監(jiān)督管理制度、商品查驗制度、綜合考核制度和素質(zhì)培訓制度。
“每年春、秋兩季,我們都要對全縣的加盟店進行考評,從連鎖配送任務完成、商品質(zhì)量、貨物擺放、優(yōu)質(zhì)服務等12個方面進行打分排隊!笨h城關供銷社主任王二華拿出了一份“摘牌名單”告訴記者,對完不成配送任務和存在違規(guī)行為的,進行黃牌警告,直至取消其加盟資格,近日便有16家不符合品牌要求的加盟店被摘牌。
老典型搭上“互聯(lián)網(wǎng)+”快車
如果盤點榮譽,正定供銷社絕對算得上全市供銷系統(tǒng)的一面旗幟:先后將“全國供銷總社系統(tǒng)先進集體”、“影響中國供銷合作社60年60社之行業(yè)領軍社”等榮譽稱號攬入囊中。上半年,完成商品購進總額4.85億元,商品銷售6.11億元,實現(xiàn)利潤1107萬元。
然而,創(chuàng)新并未止步。老典型也開始轉(zhuǎn)身現(xiàn)代流通,熱情擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。
沒有時間去縣城逛商場?10月1日起,當?shù)厝罕娪侄嗔艘粋新選擇:改版后的“瑞天歡樂購”正式上線,只要動動手指,足不出戶即可輕松購物。
記者登錄該網(wǎng)址后看到,商品琳瑯滿目,涵蓋超市商品、服裝、護膚品、家居家紡、鞋包、戶外用品等數(shù)十大類,上百個品種。不僅如此,還有周周特價、節(jié)日特價等優(yōu)惠活動,很是吸睛。該網(wǎng)站負責人李輝告訴記者,和普通的網(wǎng)購不同,該網(wǎng)站的商品全部都是商場的既有產(chǎn)品,在保障品質(zhì)的同時,如果出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,享受和商城購物一樣的售后服務。而縣供銷社完善的配送體系,也讓第一時間把貨送到農(nóng)戶家門口,不是難題。
與此同時,縣供銷社還開通了微信平臺,通過自身WiFi向顧客發(fā)布新商品信息、價格、折扣、促銷等,依托干部職工微信朋友圈,轉(zhuǎn)發(fā)商品信息、發(fā)展會員。截至目前,已發(fā)展固定會員10.6萬人。
“電商,是當前和未來我們積極探索的發(fā)展新路徑。”張兵社告訴記者,憑借正定豐富的農(nóng)產(chǎn)品、小商品、旅游等資源優(yōu)勢,縣供銷社下一步將緊緊抓住改革試點的契機,進一步解放思想,不斷豐富電子商務內(nèi)容,創(chuàng)新服務模式,打通全國線上銷售渠道,為推動縣域經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。
相關新聞: