傾聽港城青年的聲音，把握時代發(fā)展的脈搏。自去年10月“青年之聲”互動社交平臺在秦皇島市落地以來，在過去的11個月中，“青年之聲”的力量正一步步發(fā)展壯大。
在一幕幕鏡頭的見證下，來自社會各界的正能量依托“青年之聲”傳遞出去，為青少年朋友們解決了許多實(shí)際困難……
鏡頭一：農(nóng)村留守兒童市區(qū)歡度“六一”
“現(xiàn)在我想打電話告訴爸爸媽媽，我今天不但學(xué)到了許多關(guān)于秦皇島港的歷史，還知道了玻璃是怎么造出來的�！�5月31日，度過了愉快的一天后，秦皇島市青龍滿族自治縣朱杖子鄉(xiāng)前白棗山小學(xué)二年級學(xué)生張博程對“青年之聲”志愿服務(wù)聯(lián)盟的志愿者高興地說道。他家條件不寬裕，父母長期在外打工，這是他第一次到市區(qū)里玩。
當(dāng)天，包括張博程在內(nèi)，來自青龍滿族自治縣雙山子鎮(zhèn)和朱杖子鄉(xiāng)的30名貧困村留守兒童，在志愿者們的帶領(lǐng)下先后游覽了秦皇島市港口博物館和玻璃博物館，觀看了3D動畫電影《憤怒的小鳥》，收到了水彩筆、文具盒、書包等節(jié)日禮物，提前過了一個歡樂的“六一”兒童節(jié)。
這一天，全市的許多孩子同樣提前度過了一個快樂的兒童節(jié)。青龍滿族自治縣前白棗山小學(xué)的孩子們收獲了節(jié)日禮物——500冊圖書和價值8000元的體育用品；青龍滿族自治縣三星口鄉(xiāng)的5名留守兒童收到了節(jié)日蛋糕、衣服、文具等共計(jì)6000元的生活學(xué)習(xí)用品……
當(dāng)天，由團(tuán)秦皇島市委開展的“六一”國際兒童節(jié)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童主題系列活動在市區(qū)和青龍縣多所中小學(xué)校園同時啟動，這是秦皇島在“青年之聲”工作中依托“用戶思維”模式開展活動的一個縮影。年初，結(jié)合“青年之聲”平臺上反映強(qiáng)烈的農(nóng)村留守兒童問題和需求，團(tuán)秦皇島市委認(rèn)真研判、整合資源、分類幫扶，有針對性地開展了“青春守護(hù)點(diǎn)對點(diǎn)”“希望小學(xué)捐建”等農(nóng)村留守兒童關(guān)愛活動，僅今年6月份以來，愛心公益聯(lián)盟開展的關(guān)愛農(nóng)村留守兒童活動涉及資金達(dá)123萬元，覆蓋青少年21000余名。
鏡頭二：小小平臺撐起青年創(chuàng)業(yè)夢想
近幾個月來，每天瀏覽“青年之聲”互動平臺，幾乎成為了秦皇島市撫寧區(qū)29歲青年創(chuàng)業(yè)者呼亮的習(xí)慣。在“青年之聲”工作人員熱心地“牽線搭橋”下，他一手創(chuàng)立的文化傳媒公司不久后將入住撫寧青年創(chuàng)業(yè)活動中心——1898創(chuàng)業(yè)大廈，成為一家“入孵企業(yè)”�！懊鈭龅刭M(fèi)和低于常規(guī)化的水電費(fèi)用等進(jìn)駐優(yōu)惠條件，對于我們這些青年創(chuàng)業(yè)者來說是很大的便利�！�
原來，在“青年之聲”互動平臺投入運(yùn)營以來，通過對各類青言青語的梳理，工作人員發(fā)現(xiàn)，青年創(chuàng)業(yè)是平臺上最受青年人關(guān)心、關(guān)注的話題之一，而平臺上反映集中影響青年創(chuàng)業(yè)的最大難題在于融資困難。針對這個影響青年成就創(chuàng)業(yè)夢想的瓶頸問題，結(jié)合“青春之聲”互動平臺的線上信息反饋，一場深入基層了解創(chuàng)業(yè)青年所需的“青春遍訪”活動在線下展開了。300萬元的貼息貸款，調(diào)研篩選出的海鮮加工、和牛養(yǎng)殖等50個優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，與河北大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室等單位簽署的《愛幫農(nóng)新農(nóng)人培訓(xùn)計(jì)劃》，聯(lián)合就業(yè)、農(nóng)牧、商務(wù)等部門開展的青年創(chuàng)業(yè)大講堂……
在市、區(qū)兩級“青年之聲”工作人員的幫助下，包括呼亮在內(nèi)的一批青年創(chuàng)業(yè)者涌現(xiàn)了出來，并率先品嘗到了“青年之聲”帶來的“甜頭”。
通過對平臺內(nèi)青年聲音的梳理、分析，針對青年關(guān)心關(guān)注的難點(diǎn)、焦點(diǎn)、瓶頸等問題，歸納整理后形成幫服項(xiàng)目，運(yùn)用“眾籌思維”模式，積極組織動員各聯(lián)盟專家進(jìn)行在線留言、專線回復(fù)，集思廣益共找問題之源、共解破題之策、共商發(fā)展之計(jì)，在線下實(shí)施全方位對接和項(xiàng)目化整體推進(jìn)，這是團(tuán)秦皇島市委依托“青年之聲”互動社交平臺回應(yīng)青年訴求、服務(wù)青年成長的初步探索。
畫外音：善用大數(shù)據(jù)，依托平臺辦實(shí)事
為農(nóng)村留守兒童送去快樂、為青年朋友搭建創(chuàng)業(yè)平臺……一個小小的線上平臺，究竟是如何匯聚各方能量，為青年朋友解決實(shí)際困難的呢？
“我們不滿足于單純的“青問我答”，而是一直在摸索利用“青年之聲”平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，加強(qiáng)利用“青年之聲”凝聚青年、服務(wù)青年的能力�！眻F(tuán)秦皇島市委書記袁會民告訴記者，依托市、縣兩級平臺和各服務(wù)聯(lián)盟、專家團(tuán)隊(duì)，形成了線上依托“青年之聲”平臺大數(shù)據(jù)分析青年需求，線下采用“O2O思維”模式，集思廣益提供菜單式服務(wù)，切實(shí)用線上、線下的有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)青年需求的“全連接和零距離”，提高了針對平臺反映熱點(diǎn)問題“對癥下藥”的能力。
據(jù)了解，針對平臺內(nèi)青年朋友日常提出的交友、學(xué)習(xí)、參與志愿活動等需求，團(tuán)秦皇島市委積極動員各相關(guān)服務(wù)聯(lián)盟，開展了“青年之聲”—學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神網(wǎng)上青年讀書班和微體會展示交流等學(xué)習(xí)活動，“青春情暖夕陽紅”“服務(wù)旅游旺季”等志愿服務(wù)活動，“快樂成長與你相伴”“代理家長行動”等青春守護(hù)點(diǎn)對點(diǎn)關(guān)愛農(nóng)村留守兒童活動，青年聯(lián)誼會、相親會等交友聯(lián)誼活動……
目前，“青年之聲—秦皇島”互動社交平臺瀏覽量已突破4000萬次，在秦皇島已經(jīng)成為青年發(fā)聲的主要平臺之一，實(shí)現(xiàn)了共青團(tuán)對廣大青年的“零距離”聯(lián)系、“一站式”服務(wù)，真正成為了有效服務(wù)青年需求的“供應(yīng)站”“服務(wù)站”。（通訊員 黃引 李冠男）
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