打破常規(guī)帶來新變化
說起昌源小區(qū)當(dāng)年的垃圾問題，化林路街道辦事處書記岳紅軍告訴記者，老百姓的事比天大，為解決垃圾問題，街道辦成立衛(wèi)生攻堅小組，在社區(qū)進(jìn)行調(diào)查走訪。由于小區(qū)多年以來的復(fù)雜情況，居民對物業(yè)公司、業(yè)委會已經(jīng)失去了信心。
小區(qū)衛(wèi)生本不在街道辦的工作范圍內(nèi)，經(jīng)街道辦多次與樓組長、居民代表進(jìn)行會議協(xié)商，最終另辟蹊徑，決定由社區(qū)代管衛(wèi)生，根據(jù)收支預(yù)算，每月收取8元衛(wèi)生費(fèi)，按季度收費(fèi)，招聘保潔人員，對小區(qū)進(jìn)行清掃、垃圾外運(yùn)，做到日產(chǎn)日清。
岳紅軍說，2013年春天，街道辦著手垃圾清運(yùn)工作。經(jīng)過兩個多月的思想動員，約800戶居民交納了費(fèi)用。隨后，街道辦聯(lián)合復(fù)興區(qū)環(huán)衛(wèi)局，集中3天時間，對小區(qū)門口的垃圾進(jìn)行清理，用卡車運(yùn)送了近70趟，于6月3日全部清運(yùn)完畢。街道辦隨后還組織了社區(qū)工作人員和消防官兵200多人，對社區(qū)進(jìn)行了全面的清潔，煥然一新的小區(qū)讓居民稱贊不已。當(dāng)時，社區(qū)還為小區(qū)購置了垃圾箱、掃帚等衛(wèi)生工具，并招聘3名保潔員，每天對小區(qū)進(jìn)行道路清掃、垃圾清運(yùn)，小區(qū)的環(huán)境進(jìn)入良性循環(huán)。
由于垃圾箱是居民出資購買，在購置垃圾箱時，工作人員與小區(qū)的居民代表問遍了市里的土產(chǎn)門市，最終騎自行車到永年縣的一個村子購買，因?yàn)槟抢锏囊粋€垃圾箱要比市內(nèi)的便宜14元。正因?yàn)檫@些努力才感動了小區(qū)的居民，很多人自覺到居委會繳納了衛(wèi)生費(fèi)，小區(qū)的衛(wèi)生問題也在逐步解決。
岳紅軍說，其實(shí)最難的還是收費(fèi)問題。因?yàn)榍捌诘拿�，一部分居民不配合街道辦工作，沒有交衛(wèi)生費(fèi)。街道辦不能走物業(yè)的老路子，必須下大力度收取衛(wèi)生費(fèi)，讓居民都能繳納到位，這樣才能做到公平公正。為此，街道辦抽調(diào)30多名工作人員，加班加點(diǎn)上門收取費(fèi)用，有些居民多年未繳納過物業(yè)費(fèi)，同樣也不繳納衛(wèi)生費(fèi)，工作人員就通過其親屬做思想工作，最終將其感動，使收費(fèi)率達(dá)到了90%。小區(qū)還推選出20余名居民成立衛(wèi)生監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督費(fèi)用開支和衛(wèi)生清掃，打消居民顧慮，取得居民信任。
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