2月15日凌晨4:00,隨著最后一條受損光纜的恢復(fù),阜平區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)中斷業(yè)務(wù)全部恢復(fù)正常。在新冠肺炎疫情防控關(guān)鍵期,中國電信阜平分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師魏風(fēng)雷帶領(lǐng)搶修隊(duì)成員,與時(shí)間賽跑,經(jīng)過三小時(shí)的連續(xù)搶修作業(yè),保障了阜平百姓的通信暢通。
2月14日23:50,中國電信阜平分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師魏風(fēng)雷突然接到保定電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控室打來的電話:阜平區(qū)域內(nèi)突發(fā)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)掉線,影響范圍涵蓋縣城內(nèi)多個(gè)小區(qū)近600名用戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)20余個(gè)基站也受到不同程度的影響。
目前,正值新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)掉線帶來的損失不可估量。疫情就是命令,搶修就是責(zé)任。魏風(fēng)雷率先與維護(hù)站值班員取得聯(lián)系,要求盡快組織維修人員并保障搶修物資到位,同時(shí)與市公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控室保持聯(lián)絡(luò),鎖定故障點(diǎn)。經(jīng)過多方協(xié)調(diào),短時(shí)間內(nèi)四名維修隊(duì)員及搶修物資、車輛全部集結(jié)到位。魏風(fēng)雷帶領(lǐng)搶修人員立即趕赴現(xiàn)場。經(jīng)現(xiàn)場排查,發(fā)現(xiàn)由于一飯店起火,燒壞附近電信光交箱從而引發(fā)了此次故障。魏風(fēng)雷爭分奪秒,現(xiàn)場統(tǒng)籌迅速開展網(wǎng)絡(luò)搶修工作。
初春時(shí)節(jié),乍暖還寒,晝夜溫差較大。由于戶外工作,隊(duì)員們凍得渾身發(fā)抖,加之夜間搶修光線不足,只能借助應(yīng)急照明燈的光亮施工,增加了搶修作業(yè)的難度。隊(duì)員們在困難面前不退縮,按各自分工連續(xù)奮戰(zhàn)三個(gè)多小時(shí),于2月15日凌晨4:00修復(fù)受損光纜,使中斷業(yè)務(wù)全部恢復(fù)正常。
疫情無情人有情。以魏春雷為代表的“電信人”用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著用戶的心。防疫為重,安全第一,中國電信阜平分公司按照“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”的要求,提升故障搶修、通信服務(wù)保障水平,以最快的速度、最有效的措施完美詮釋了央企的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng),全力保障了電信客戶的通信服務(wù)暢通。
來源:保定市人民政府網(wǎng)相關(guān)新聞:
嚴(yán)防二次傳播 保定市設(shè)置廢棄口罩回收專用桶
保定隆澳環(huán)境義務(wù)為社會(huì)提供消毒服務(wù)