河北新聞網(wǎng)訊（吳竹斌）11月3日上午，邢臺(tái)市部分地區(qū)出現(xiàn)濃霧天氣，邢汾高速公路發(fā)生車輛交通事故。富德生命人壽邢臺(tái)中支立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速開展理賠調(diào)查，積極排查出險(xiǎn)客戶。部署前后線密切配合，確保客戶服務(wù)電話24小時(shí)暢通；理賠人員24小時(shí)值守，與各機(jī)構(gòu)人員保持聯(lián)系，密切關(guān)注是否有富德生命人壽客戶出險(xiǎn)；開通綠色理賠通道，簡(jiǎn)化理賠材料，對(duì)在本次事故中出險(xiǎn)的客戶按實(shí)際情況“特事特辦”，優(yōu)先放寬處理。
截至目前，富德生命人壽邢臺(tái)中支的客戶排查、理賠綠色通道等相關(guān)工作正在積極展開，隨時(shí)接受客戶咨詢及報(bào)案。
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