這種新思維重新樹立了對服務的價值認知，而不僅僅基于企業(yè)的責任擔當意識。比如伽途汽車此次推出的“雙零+優(yōu)享”行動，將對1萬名首任伽途ix系車 主，提供“10年或20萬公里(基本覆蓋MPV的整個生命周期)0費用保修和3年或6萬公里0費用保養(yǎng)”服務，并對1萬名首任伽途V系車主，提供“5年或 12萬公里免費保修”服務。這些服務承諾大幅度突破了汽車行業(yè)目前“三包” 規(guī)定“3年或6萬公里”的法定責任。顯然，伽途汽車已將“服務”視為向消費者輸出的核心價值中不可或缺的一部分�；谶@樣的理念，伽途汽車提出了“全生命 周期用車成本”的概念，即用戶在車輛整個使用周期內，購車成本、使用成本、養(yǎng)護成本的總支出，并且通過“雙零+優(yōu)享”進一步強化了自身產(chǎn)品的“全生命周期 成本”優(yōu)勢。
實際上，廠商的服務價值雖然反映到了用戶的成本支出方面，但并不能孤立體現(xiàn)，而是建立在與品牌價值和產(chǎn)品價值的整合基礎之上。北京福田伽途汽車分公司 總經(jīng)理助理、營銷公司總經(jīng)理王立平先生在發(fā)布會現(xiàn)場的介紹就指出，“雙零+優(yōu)享”行動的開展是依托于伽途汽車的大品牌背景、高品質制造體系保障以及突出的 產(chǎn)品優(yōu)勢。
北京福田伽途汽車是定位于新一代具有“互聯(lián)網(wǎng)+”特質的大眾化汽車品牌，作為福田汽車的乘用車品牌，伽途汽車具備強勢的品牌基礎，而其先進的制造體系 無疑是強勢品牌的實體體現(xiàn)。伽途汽車具備全球研發(fā)能力，其數(shù)字化多功能汽車生產(chǎn)基地是目前亞洲最大的，生產(chǎn)工藝均采用日本精益制造體系，供應鏈也與合資品 牌保持同步，這讓伽途汽車的產(chǎn)品力達到了國際領先水平，被譽為智能化、高顏值的實力派。正是這些硬實力與創(chuàng)新服務共同構筑了伽途汽車的完整價值體系，并在 中國的新商業(yè)生態(tài)條件下，促成了一種有前瞻性的、全新的商業(yè)思維。
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