完善配套、多措惠民,為促進(jìn)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需提供支撐
在加強(qiáng)游客集散中心、旅游公路、旅游交通標(biāo)識(shí)牌等建設(shè),提升旅游公共服務(wù)功能的同時(shí),我省旅游部門著重發(fā)展智慧旅游服務(wù)、提高旅游商品吸引力,開展形式多樣的旅游惠民活動(dòng)。
去年是國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的智慧旅游年,我省智慧旅游建設(shè)也加快步伐,更好地為旅游者提供人性化和個(gè)性化的服務(wù)。我省出臺(tái)了《河北省智慧景區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》(試行),從基本要求、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷和智慧管理4個(gè)方面,確定了創(chuàng)建智慧景區(qū)需要重點(diǎn)開展的12項(xiàng)內(nèi)容,鼓勵(lì)4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建智慧景區(qū),并在全省選取20個(gè)景區(qū)作為智慧景區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn),重點(diǎn)建設(shè)。同時(shí),我省進(jìn)一步完善12301的旅游服務(wù)熱線,搭建便捷的服務(wù)和投訴平臺(tái),并進(jìn)一步強(qiáng)化河北旅游政務(wù)網(wǎng)、資訊網(wǎng)、虛擬體驗(yàn)網(wǎng)的宣傳和服務(wù)功能。
為進(jìn)一步優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),拉動(dòng)旅游購(gòu)物消費(fèi),打造一批精品旅游商品,改變我省旅游商品市場(chǎng)種類單一、質(zhì)量不高、缺乏特色的現(xiàn)狀,2014年,省旅游局組織開展了“河北省旅游必購(gòu)商品”旅游商品征集、評(píng)選活動(dòng),最終評(píng)出保定“直隸八珍”、張家口“焦氏”牌蔚縣剪紙、衡水老白干酒系列、藁城宮燈在內(nèi)的50種(系列)“河北省旅游必購(gòu)商品”。并通過(guò)展會(huì)營(yíng)銷平臺(tái)、大眾媒體宣傳和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳推廣,積極拓展市場(chǎng)影響力。
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