據(jù)鼎城警事微博通報，2019年3月24日凌晨，常德市江南城區(qū)發(fā)生一起命案，一名網(wǎng)約車司機(jī)被害身亡。經(jīng)警方核實，事件中的被害人為滴滴平臺上的司機(jī)師傅。事發(fā)時，坐在后排的楊某淇乘司機(jī)陳某不備，朝陳某連捅數(shù)刀，致陳某死亡。據(jù)楊某淇供述，其因悲觀厭世早有輕生念頭，當(dāng)晚因精神崩潰無故將司機(jī)陳某殺害。
此事被曝光后，馬上就上了微博熱搜榜，成為上億人檢索關(guān)注的焦點。但輿論場中，總有一些好事的標(biāo)題黨，比如，滴滴又出大事，滴滴命案再現(xiàn)等，把負(fù)面情緒統(tǒng)統(tǒng)拋給了滴滴，進(jìn)一步去渲染以滴滴為代表的網(wǎng)約車安全風(fēng)險，完全無視滴滴在此事中也是受害者。而且，此事說到底是偶發(fā)事件，過度渲染滴滴等網(wǎng)約車的負(fù)面情緒，只會加劇隔閡與撕裂，無利于社會的穩(wěn)定。
網(wǎng)約車司機(jī)被害這事，輿論的部分態(tài)度確實有欠妥當(dāng)，不過，最起碼輿論場給了此事一定的關(guān)注度，讓更多人認(rèn)識到網(wǎng)約車司機(jī)群體可能遭受的安全風(fēng)險，進(jìn)而倒逼相應(yīng)的規(guī)范與防護(hù)。而前幾天的另一個命案，則沒有這么好的運氣了。
據(jù)微博稱，廣州一女乘客在珠江新城打滴滴車時被殺害。此事發(fā)生后，一開始輿論場將其認(rèn)定為滴滴司機(jī)殺人案，也出現(xiàn)了很多對網(wǎng)約車安全的憤怒情緒。但奇葩的是，當(dāng)廣州市公安局新聞辦公室通報，稱警方已將嫌疑人鎖定為出租車司機(jī)時，輿論怒火反而平息了很多，現(xiàn)實關(guān)注度遠(yuǎn)不如滴滴司機(jī)遇害案和之前的幾起滴滴司機(jī)殺人案，這真是諷刺。
同樣是人命關(guān)天，同樣是安全風(fēng)險作祟，怎么到了跟網(wǎng)約車有關(guān)的事情，輿論一擁而上，而到了傳統(tǒng)出租車上，就直接選擇性漠視了，而且官方還驗證過，網(wǎng)約車的安全性遠(yuǎn)高于出租車。
2018年最高法司法大數(shù)據(jù)研究院《網(wǎng)絡(luò)約車與傳統(tǒng)出租車服務(wù)過程中犯罪情況》專題報告指出，傳統(tǒng)出租車司機(jī)萬人案發(fā)率是網(wǎng)約車的13倍。這樣的事實，讓輿論對于網(wǎng)約車相關(guān)命案的態(tài)度，更多了幾分“奇葩”的意味。
究其原因，無非是公眾潛意識里對網(wǎng)約車這種新事物的天然不信任感在作怪，也可以理解為認(rèn)知層面的選擇性偏差，或者是畸形的雙重標(biāo)準(zhǔn)，呈現(xiàn)出來的便是“出租車壞事從不出門，網(wǎng)約車謠言都傳千里”的現(xiàn)實畸形。
我們要認(rèn)識到，如果任由公眾的這種選擇性偏差繼續(xù)存在下去，這些刻板成見也有“污名化”的傾向。如此，便對整個網(wǎng)約車行業(yè)不公平，直接影響其健康有序發(fā)展，直接干擾到公眾出行的便捷狀態(tài)。
另一方面，輿論的漠視會助力出租車管理規(guī)范的懈怠，這樣一來，也會進(jìn)一步放大出租車行業(yè)的安全風(fēng)險，威脅更多人的生命安全。說白了，出租車、網(wǎng)約車的關(guān)注畸形“雙標(biāo)”比命案本身更可怕。
所以，面對命案，面對網(wǎng)約車和出租車，輿論必須一碗水端平，拒絕畸形的雙重標(biāo)準(zhǔn)，要給予正面的態(tài)度和同樣的關(guān)注度，進(jìn)而倒逼相應(yīng)的安全規(guī)范。當(dāng)然，在現(xiàn)實中也得謀求對網(wǎng)約車和出租車的同等對待，無論門檻、監(jiān)管和規(guī)范都應(yīng)該一視同仁。這也是為輿論的一碗水端平提供現(xiàn)實土壤，為更多人的生命安全保駕護(hù)航。(默城)
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