河北新聞網(wǎng)訊(張殿軍、牛建偉)農(nóng)行滄州分行以縣級醫(yī)院為重點,優(yōu)先匹配資源,加大支持力度,創(chuàng)新服務(wù)模式,大力改善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施和診療條件,補(bǔ)齊縣域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)短板,改善社會民生。截至9月末,該行向6家縣域醫(yī)院授信2.3億元,已投放1.3億元。
滄州分行優(yōu)選綜合實力強(qiáng)、醫(yī)技水平高、群眾口碑好的縣域二甲醫(yī)院作為重點目標(biāo)客戶,組建服務(wù)團(tuán)隊,開展名單制營銷。該行通過上門座談、實地走訪,深入了解醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀、金融服務(wù)需求,制定“一院一方案”,以銀醫(yī)通、MIS收單、對公貸款等產(chǎn)品為切入點,尋求銀醫(yī)合作的突破口。
泊頭市醫(yī)院是一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)和預(yù)防保健為一體的大型綜合性縣域二級甲等醫(yī)院。滄州分行通過走訪得知該院隨著醫(yī)院擴(kuò)容、病患增多,就診掛號、繳費亟須進(jìn)一步改進(jìn)工作方式。該行立即制定服務(wù)方案,上門推薦“銀醫(yī)通”、MIS收單組合產(chǎn)品,邀請醫(yī)院相關(guān)人員到市區(qū)某三甲醫(yī)院進(jìn)行實地參觀,親身體驗農(nóng)行產(chǎn)品給醫(yī)院和病人帶來的便捷服務(wù),憑借產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢贏得醫(yī)院充分認(rèn)可。通過后續(xù)跟進(jìn)服務(wù),目前雙方合作已經(jīng)擴(kuò)展的流資貸款、資金結(jié)算、職工信用卡等多個領(lǐng)域,全方位滿足醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員金融需求。
滄州分行以與泊頭市醫(yī)院的合作模式為樣本,不斷提升對縣域醫(yī)院的服務(wù)水平。針對部分縣域醫(yī)院發(fā)展快,醫(yī)療設(shè)備急需補(bǔ)充更新的狀況,該行優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,加大支持力度,重點支持改善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施,引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備及藥品采購,提升縣域醫(yī)院醫(yī)療水平和服務(wù)能力,滿足日益增長的社會醫(yī)療需求,方便群眾就近就醫(yī),尤其是緩解農(nóng)村“看病難”問題。在貸款受理過程中,該行開辟綠色通道,集中人員力量,提高前期調(diào)查、資料組卷、審查審批各個環(huán)節(jié)效率,大大縮短了業(yè)務(wù)辦理時間,得到醫(yī)院充分認(rèn)可。
同時,該行大力推廣“銀醫(yī)通”平臺,依托農(nóng)行便捷的產(chǎn)品和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),解決掛號、繳費、就醫(yī)、取藥等各環(huán)節(jié)等待時間長等難題,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,減輕醫(yī)護(hù)人員勞動強(qiáng)度。加大離行式自助銀行、MIS終端、POS機(jī)等電子設(shè)備布放,最大限度方便患者和醫(yī)護(hù)人員辦理取款、轉(zhuǎn)賬、查詢等金融業(yè)務(wù)。
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