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河北新聞網(wǎng)訊（寧爽、王曉亮、李院紅）群眾隨時(shí)隨地反映問題，辦事處第一時(shí)間做出反應(yīng)、妥善解決，這是邢臺(tái)市開發(fā)區(qū)火炬街道辦事處推出微信公眾號(hào)后帶來的新變化。

開發(fā)區(qū)火炬街道辦事處政務(wù)微信公眾號(hào)創(chuàng)辦于2015年7月，利用這一平臺(tái)，辦事處可即時(shí)推送本地新聞、開展政策宣傳，及時(shí)掌控突發(fā)事件以妥善處置，實(shí)時(shí)了解社情民意和群眾呼聲，當(dāng)?shù)厝罕娍呻S時(shí)隨地咨詢和反映問題。截至目前，辦事處通過微信平臺(tái)吸引粉絲16900多名，搜集整理、分類處理群眾反映問題300余件。

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