年終歲末,石家莊市人社局組織勞動(dòng)監(jiān)察工作人員下沉到社區(qū)(農(nóng)村)防控一線的同時(shí),積極暢拓寬投訴舉報(bào)渠道,推行“不見面”“非接觸式”工作模式,多措并舉做到抗疫維權(quán)兩不誤,為民服務(wù)“不打烊”。
為避免疫情期間廣大勞動(dòng)者投訴不便,市勞動(dòng)監(jiān)察局推行“不見面”“非接觸式”工作模式,積極暢通舉報(bào)投訴電話,24小時(shí)輪班值守,及時(shí)受理廣大勞動(dòng)者投訴舉報(bào),通過(guò)電話協(xié)調(diào)和督促,快速處理勞資糾紛,做到有訴必接、有案必查、有查必果。
市勞動(dòng)監(jiān)察局了解到順豐快遞已經(jīng)率先復(fù)工,便充分利用微信二維碼投訴功能,在順豐流動(dòng)快遞車輛上全部張貼市治欠辦舉報(bào)投訴二維碼 ,通過(guò)“掃一掃”便能輕松實(shí)現(xiàn)投訴。此舉拓寬了投訴舉報(bào)渠道 ,建立了流動(dòng)快捷的全方位維權(quán)通道,全力維護(hù)疫情期間廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益。 (記者王靜)
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