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市民近距離了解自來(lái)水“來(lái)龍去脈”

供水部門(mén)將定期開(kāi)展開(kāi)放日活動(dòng)

在第七個(gè)“石家莊生態(tài)日”即將到來(lái)之際，9月13日，石家莊水務(wù)集團(tuán)供水公司在東北水廠舉辦了“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)，32名關(guān)心城市供水的市民代表應(yīng)邀參加了活動(dòng)。

為讓此次活動(dòng)更具廣泛性，聽(tīng)到用戶(hù)的真實(shí)心聲，供水公司在用戶(hù)群中進(jìn)行了廣泛征集與邀請(qǐng)，經(jīng)過(guò)細(xì)心篩選，最終確定了32名市民代表，涵蓋了企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)等單位。

活動(dòng)中，市民代表先后參觀了東北水廠的配水井、網(wǎng)格絮凝池、平流沉淀池、濾池、送水泵、化驗(yàn)室和中心控制室。水廠工作人員對(duì)每個(gè)工藝流程都作了詳細(xì)的講解，讓市民代表近距離了解了自來(lái)水的來(lái)源、生產(chǎn)工藝和供應(yīng)過(guò)程。

在隨后舉行的座談會(huì)上，供水公司圍繞生產(chǎn)服務(wù)，并結(jié)合參觀內(nèi)容，與市民代表進(jìn)行了交流溝通，聽(tīng)取了他們的意見(jiàn)建議。供水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真梳理市民代表的意見(jiàn)建議，不斷完善工作思路和具體措施，進(jìn)一步提升供水服務(wù)水平。

據(jù)介紹，此次“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)是供水公司開(kāi)展“雙問(wèn)計(jì)”及“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)以來(lái)，延伸服務(wù)的又一舉措，在讓市民近距離了解自來(lái)水“來(lái)龍去脈”的同時(shí)“問(wèn)計(jì)于民”，促進(jìn)水務(wù)服務(wù)進(jìn)一步提升。

供水公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為進(jìn)一步加強(qiáng)與廣大用戶(hù)的溝通、交流，讓更多的用戶(hù)代表走進(jìn)供水公司，該公司計(jì)劃每年上半年和下半年各舉辦一次“水廠開(kāi)放日”活動(dòng)，并借此廣泛征集意見(jiàn)和建議，以更好地完善服務(wù)。（首席記者靳曉磊）

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