河北新聞網(wǎng)訊（通訊員劉輝）近日，中國(guó)人壽河北95519聯(lián)絡(luò)中心面向社會(huì)招聘精英人才，一起讓夢(mèng)想起航。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)，總部位于北京。注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。
95519是中國(guó)人壽的客戶聯(lián)絡(luò)中心，是公司與客戶進(jìn)行溝通的有效渠道，是客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要工具，全國(guó)各省共有35個(gè)分中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)電話服務(wù)。2004至2017年連續(xù)榮獲“中國(guó)最佳呼叫中心”稱號(hào)。相知多年，值得托付！中國(guó)人壽期待您的加入！
崗位要求
1、服從中心的工作安排，按照排班表及總體調(diào)度提供服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)按照流程規(guī)范處理客戶來(lái)電，并進(jìn)行完整記錄；
3、負(fù)責(zé)按照操作流程對(duì)自己無(wú)法處理的業(yè)務(wù)及時(shí)提交，不得擅自處理、拖延或拒絕客戶；
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件并積極協(xié)助處理，負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)的安全保衛(wèi)、保密工作；
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
招聘條件
1、全日制本科學(xué)歷、專業(yè)不限，條件優(yōu)秀者可放寬至全日制專科；
2、年齡30周歲以下；
3、品貌端正，身體健康；
4、有責(zé)任感、進(jìn)取心，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、能承受一定的工作壓力；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，口齒清晰，聲音有親和力；
7、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、文字組織和溝通能力；
8、熟練掌握OFFICE應(yīng)用軟件，漢字輸入每分鐘60字以上；
9、能適應(yīng)公司倒班制，服從工作安排；
10、有呼叫中心CSR從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
報(bào)名方法
1、報(bào)名截止:2018年2月2日18時(shí)前；
2、報(bào)名方式:請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至95519@hb.e-chinalife.com，簡(jiǎn)歷命名為“應(yīng)聘者＋姓名＋手機(jī)號(hào)碼”；
3、咨詢電話:0311-86262300\86262910，李女士、耿女士；
4、筆試、面試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。
友情提示
應(yīng)聘者聯(lián)系電話務(wù)必準(zhǔn)確，以便公司與您聯(lián)系。
工作地點(diǎn)：石家莊市橋西區(qū)裕華西路18號(hào)
相關(guān)新聞：
市糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議
他們傳遞愛(ài)與堅(jiān)強(qiáng)——
除夕火車票今起開售！
平泉市開展冬季科技培
行唐縣教育扶貧讓山里