昨日(1月31日)7時許，楊先生來到運河橋客運站，持殘疾證購買了一張石家莊至曲陽的半價車票，不料上車時卻以證件不全為由被拒載。客運站工作人員稱，乘車只需出示殘疾證和車票即可，對于相關(guān)人員的違規(guī)行為，他們會盡快進(jìn)行核實處理。
昨日，楊先生從山西來到石家莊，準(zhǔn)備乘車返回家鄉(xiāng)曲陽。7時許，他來到運河橋客運站，持八級軍人殘疾證在售票窗口，花13元購買了一張石家莊至曲陽的車票。不料，當(dāng)他持票上車時卻遭到了司機的拒絕。“他說讓我出示證件，我就拿出了自己的殘疾證。他們看了看，又讓我出示優(yōu)撫證和退伍證，因為沒有隨身攜帶這兩個證件，我被他們趕下了車。”楊先生說，以證件不全遭到拒載讓他非常委屈。他經(jīng)常往返外地和石家莊，平時外出乘車也只需出示殘疾證和車票即可，為何這次不行？他和車上的司機和檢票員理論，對方不予理睬，只說可以給楊先生13元回購其車票。他又找到服務(wù)臺詢問，但并未得到確切答復(fù)。楊先生一氣之下打車回了家。“打車花了足足180元，是車票的十倍還多。”楊先生說，心情平靜下來后，他又查詢了相關(guān)政策，并未找到乘車需要攜帶優(yōu)撫證和退伍證的條款。因為經(jīng)常外出，他不免擔(dān)心下次乘車該怎么辦？他希望客運站給他一個答復(fù)。
昨日下午，記者與運河橋客運站取得了聯(lián)系。工作人員表示，按照相關(guān)規(guī)定，出示本人的八級軍人傷殘證即可購買半價車票，乘車時也不需要再出示其他證件。對于楊先生反映的情況，他們會盡快與相關(guān)客運車司機和檢票員進(jìn)行核實，并給楊先生一個滿意的答復(fù)。
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