暑期已至,來自各地的游客絡(luò)繹不絕地涌向美麗的北戴河。與以往不同的是,今年不少游客都發(fā)現(xiàn),北戴河的大街小巷多了一道綠白色的移動(dòng)風(fēng)景線。名為酷游單車的共享單車成為游客們?cè)诒贝骱映鲂械氖走x,而且人們都不約而同地發(fā)出感慨,“北戴河的共享單車真不一樣!”
●破解共享單車管理難題
來自北京的游客李卓犖是一位軟件工程師,北京隨處可見的共享單車已經(jīng)讓他養(yǎng)成了每天騎車出行的習(xí)慣。然而,當(dāng)他在北戴河騎著一輛酷游單車回到酒店時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己不能正常結(jié)束騎行,而是被要求將單車歸還到就近的點(diǎn)位。
“軟件提示我如果不能還車到點(diǎn)位的話,將收取我20元的車輛調(diào)度費(fèi)。我這才想起,我在掃碼騎車的時(shí)候就看到了明確的提醒,這種共享單車在結(jié)束騎行時(shí),必須停車到固定的點(diǎn)位上。”李先生隨即將車騎到了距他不到100米的一處點(diǎn)位,順利還車結(jié)束騎行。
他表示:“我覺得這種方式比北京的要好。在北京騎車雖然可以隨處停放,但很多地鐵口無序停放的的車輛堵得連人走路的地方都沒有了。在這里雖然我還車時(shí)多走了幾步,但如果每個(gè)人都能遵守規(guī)矩,也就不會(huì)出現(xiàn)共享單車亂停亂放的現(xiàn)象,城市也能保持文明的公共秩序!
酷游單車的技術(shù)負(fù)責(zé)人朱勇介紹,這種技術(shù)是公司自主研發(fā)的一套全面使用電子圍欄技術(shù)的共享單車解決方案,去年開始試運(yùn)營(yíng)后,北戴河這個(gè)全國(guó)最知名的暑期海濱旅游目的地成了全國(guó)第一個(gè)全面配套電子圍欄共享單車的全域旅游區(qū)。
據(jù)悉,酷游單車去年經(jīng)政府相關(guān)部門授權(quán)后,在北戴河全域先后投入2600輛單車,同時(shí)建設(shè)了110個(gè)專用的停車點(diǎn)位,覆蓋所有熱門景點(diǎn)、酒店、療養(yǎng)院、民宿及商業(yè)區(qū)。和傳統(tǒng)的有樁單車相比,這種使用電子圍欄技術(shù)的單車停車點(diǎn)位在空間利用上更加靈活。游客在用手機(jī)APP掃碼開鎖完成騎行后,必須將車歸還到帶有電子圍欄的專用點(diǎn)位,方能順利實(shí)現(xiàn)結(jié)束計(jì)費(fèi),否則,就要被收取額外的調(diào)度費(fèi)用?嵊螁诬囌峭ㄟ^這樣的約束來實(shí)現(xiàn)定點(diǎn)取車、定點(diǎn)還車的管理方式。
“實(shí)踐證明,通過這種技術(shù)手段,我們把酷游單車的規(guī)范停車率控制在95%以上,大大減少了城市路面和景區(qū)附近隨意停車的現(xiàn)象,既保證了游客的騎車出行需求,又還給了北戴河一個(gè)文明有序的旅游環(huán)境,破解了一般城市共享單車不好管的難題。”朱勇說。
●提升全域內(nèi)智慧旅游水平
“我們?cè)谌ツ?月至10月的試運(yùn)營(yíng)過程中發(fā)現(xiàn),酷游單車實(shí)際投放單車2000輛左右,服務(wù)了北戴河游客30萬人,產(chǎn)生的實(shí)際開關(guān)鎖騎行次數(shù)達(dá)到52萬次。這個(gè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)相當(dāng)于北京、上海等城市投放10000輛共享單車的效果!敝煊抡f,“今年我們經(jīng)過技術(shù)迭代之后,有信心做得更好!
當(dāng)然,酷游單車對(duì)于智慧旅游水平的提升遠(yuǎn)不止于此。每年都要來北戴河住上幾天的退休人員匡建華表示:“以往我來北戴河,只是在氣功療養(yǎng)院里住著,很少出去游玩,畢竟打車也不方便,對(duì)周邊也不熟悉。但自從我發(fā)現(xiàn)療養(yǎng)院里就有這種共享單車可以使用后,我也學(xué)著掃了一輛車,跟著軟件里推薦的騎行路線去了不少地方,尤其是一些之前不知道的老別墅,讓我對(duì)北戴河有了新的認(rèn)識(shí)!
的確,以往大多數(shù)游客來到北戴河旅游時(shí)并不知道應(yīng)該去哪里玩,更多是通過朋友的經(jīng)驗(yàn)介紹或者網(wǎng)上一些零散的攻略去尋找目的地和路線。而酷游單車投入運(yùn)營(yíng)以來,不少細(xì)心的游客都發(fā)現(xiàn),他們只需要在APP上點(diǎn)擊內(nèi)置的“騎行路線”,就能輕松地找到適合自己的游玩線路,跟著導(dǎo)航騎行游玩的同時(shí)還能了解北戴河地區(qū)的歷史人文。
同時(shí),酷游單車還擁有強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)處理能力,可以根據(jù)游客騎行的動(dòng)線了解全域旅游區(qū)各景點(diǎn)之間的實(shí)時(shí)游客數(shù)量,從而作出及時(shí)的分析預(yù)判,通過各種提示和引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)各個(gè)景點(diǎn)之間的游客導(dǎo)流,進(jìn)而延長(zhǎng)游客在全域旅游區(qū)內(nèi)的游玩時(shí)間。
“此外,我們今年還新上線了酷游商城的功能,游客不僅可以將自己本來應(yīng)交的騎行費(fèi)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金折扣購(gòu)買門票,還可以通過平臺(tái)購(gòu)買一些放心的旅游消費(fèi)品!敝煊抡f,“從智慧旅游的角度出發(fā),這些越來越豐富的功能都讓游客在旅游出行時(shí)感覺更加便利。而從實(shí)際用戶的反饋來看,我們的方向是正確的!
●北戴河模式逐步走向全國(guó)
隨著越來越多的游客在北戴河感受到這種“不一樣的共享單車”,酷游單車也開始受到媒體的關(guān)注。來自北京的張雨是人民日?qǐng)?bào)社旗下人民網(wǎng)的一位編輯,他在北戴河體驗(yàn)了酷游單車,主動(dòng)為這種新穎的共享單車模式進(jìn)行了宣傳報(bào)道。他表示,“我覺得這種旅游區(qū)共享單車的玩法能夠解決很多城市面臨的共享單車難題,值得向其他地區(qū)進(jìn)行推廣!
今年7月初,被譽(yù)為“北方小桂林”的保定野三坡景區(qū)也出現(xiàn)了酷游單車的身影。這標(biāo)志著一個(gè)土生土長(zhǎng)的秦皇島本土科技創(chuàng)新企業(yè)開始向外拓展,共享單車的“北戴河模式”正逐步在全國(guó)其他景區(qū)完成復(fù)制落地。
“其實(shí)在去年試運(yùn)營(yíng)之后,我們就慢慢接到了全國(guó)其他地區(qū)和景區(qū)的一些咨詢,邀請(qǐng)我們前去投車運(yùn)營(yíng)。”酷游單車市場(chǎng)負(fù)責(zé)人羅俊表示,“我們將自己定位于專注全域旅游區(qū)的共享單車運(yùn)營(yíng)這一垂直細(xì)分市場(chǎng)。經(jīng)過去年在技術(shù)和運(yùn)營(yíng)方面的不斷摸索、優(yōu)化和完善,現(xiàn)在我們已經(jīng)有信心把這種模式復(fù)制到全國(guó)其他旅游區(qū)。”
之所以在今年暑期選擇野三坡作為第一家向外復(fù)制的景區(qū),羅俊說:“野三坡景區(qū)客流量大,而且和北戴河一樣具有全域旅游區(qū)的發(fā)展需求。更重要的是,我們可以借此機(jī)會(huì)與平臺(tái)展示秦皇島企業(yè)在科技創(chuàng)新方面的實(shí)力與魄力,逐步實(shí)現(xiàn)‘走出去’的發(fā)展戰(zhàn)略。相信在不遠(yuǎn)的將來,源自北戴河的這抹綠白色風(fēng)景線將出現(xiàn)在越來越多的全域旅游區(qū)!保ㄍㄓ崋T劉影)
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