河北網(wǎng)訊（見習(xí)記者周禹佳）12月12日，在廊坊市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公室內(nèi)，工作人員正在整理歸納群眾通過(guò)依申請(qǐng)公開申請(qǐng)的材料，每一件申請(qǐng)都按照序號(hào)排列放在專門的文件柜里，“今年，我們一共收到了9件依申請(qǐng)公開材料，每件內(nèi)容我們都仔細(xì)核對(duì)，如果遇到問(wèn)題不清等情況，會(huì)及時(shí)和申請(qǐng)人聯(lián)系，保證最大程度幫助到申請(qǐng)人�！�
依申請(qǐng)公開辦理工作是政務(wù)公開工作的一小部分，是群眾申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息的一種方式。今年以來(lái)，廊坊市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局不斷優(yōu)化思路、創(chuàng)新辦法，主動(dòng)公開鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村治理等方面的重要信息，定期發(fā)布關(guān)于農(nóng)村改革、農(nóng)村宅基地等答疑視頻，熱切回應(yīng)群眾關(guān)注問(wèn)題，扎實(shí)提升政務(wù)公開水平。
該局堅(jiān)持以利民、惠農(nóng)為中心，依托局門戶網(wǎng)站、廊坊市人民政府信息公開平臺(tái)和“廊坊農(nóng)業(yè)”微信公眾號(hào)，全方位打造農(nóng)業(yè)農(nóng)村政務(wù)公開平臺(tái)，第一時(shí)間發(fā)布鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域的重點(diǎn)會(huì)議、主要部署以及惠農(nóng)信息。對(duì)于宅基地改革和農(nóng)村土地承包仲裁等群眾關(guān)心問(wèn)題，發(fā)布《農(nóng)村宅基地可以轉(zhuǎn)讓給誰(shuí)》《為什么我的翻建申請(qǐng)沒被批準(zhǔn)》《宅基地可以繼承嗎》《閑置宅基地可以怎么用》《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)政策問(wèn)答》等解讀視頻，方便群眾直觀了解各項(xiàng)政策規(guī)定，更好地維護(hù)自身利益。
為緊密溝通群眾，暢通聯(lián)絡(luò)渠道，該局在門戶網(wǎng)站公開農(nóng)業(yè)熱線電話，首頁(yè)設(shè)立“政務(wù)咨詢”板塊，確保及時(shí)處理群眾訴求。“我們?cè)诰W(wǎng)站首頁(yè)醒目位置設(shè)立了政務(wù)咨詢板塊，里面包括在線咨詢、咨詢熱線、意見征詢、咨詢回復(fù)、辦事統(tǒng)計(jì)等欄目。工作人員第一時(shí)間簽收工單，將服務(wù)熱線咨詢、求助、投訴、舉報(bào)和意見建議等分派相關(guān)科室，隨時(shí)跟進(jìn)承辦單位工作進(jìn)度，及時(shí)將處理結(jié)果反饋服務(wù)對(duì)象�！崩确皇修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局政務(wù)公開負(fù)責(zé)人介紹，群眾可以在網(wǎng)上查到相關(guān)人員聯(lián)系方式，直接與他們溝通，也可以隨時(shí)監(jiān)督各項(xiàng)工作，明確實(shí)時(shí)工作動(dòng)態(tài)。目前，該局共處理門戶網(wǎng)站政務(wù)咨詢4件，依申請(qǐng)公開9件，陽(yáng)光理政、12345熱線處理完成涉農(nóng)領(lǐng)域服務(wù)工單5件。
今年以來(lái)，廊坊市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局公開信息方式逐漸多樣化，政務(wù)公開水平不斷提升，局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息600余篇，訪問(wèn)量9600余次；市政府信息公開平臺(tái)發(fā)布信息136篇，“廊坊農(nóng)業(yè)”微信公眾號(hào)發(fā)布信息1700余篇。
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