河北新聞網訊（董永水、支遠、于洋）“辦事效率明顯提高，節(jié)省了納稅人時間，服務也比原來提升了不少�！�11月16日，在廊坊開發(fā)區(qū)國稅局辦稅服務大廳，前來辦事的王靜接過減免稅批復文件時，對該局的服務改進情況給予稱贊。根據廊坊開發(fā)區(qū)工委文明辦2016年前三季度巡檢通報顯示，納稅人對廊坊開發(fā)區(qū)國稅局服務的滿意度高達98%。
據了解，廊坊開發(fā)區(qū)國稅局持續(xù)開展“以納稅人呼聲為第一信號，以納稅人合理要求為第一考慮，以納稅人合法權益為第一選擇，以納稅人滿意度為第一標準”的“四個一”活動。在業(yè)務辦理上，該局設立導稅員引導納稅人到具體窗口辦稅，并詳細解答納稅人的咨詢。在工作上，該局要求工作人員上班“準時”、服務“限時”、特殊情況下節(jié)假日也要“延時”做好服務。此外，還提出四點要求：對于符合政策的堅決辦、手續(xù)齊全的立即辦、一次無法辦好的預約辦、涉及幾個部門辦理的協(xié)調辦。
據介紹，通過“四個一”活動的持續(xù)開展，廊坊開發(fā)區(qū)國稅局工作人員的工作作風得到明顯改進，文明辦稅服務模式逐步形成，贏得了群眾的好口碑。
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