剛剛過去的“十一”黃金周,衡水車務(wù)段共發(fā)送旅客25.8萬人次,圖為“十一”黃金周期間,衡水火車站進(jìn)站口秩序井然。
河北新聞網(wǎng)訊(通訊員張凱 記者史艷澤)從衡水車務(wù)段獲悉,“十一”黃金周期間,衡水車務(wù)段共計發(fā)送旅客25.8萬人次,較去年同期增長14.2%,其中10月6日、7日的返程高峰日發(fā)送旅客均超過4萬人次,10月7日單日發(fā)送旅客4.91萬人次,創(chuàng)下近年來單日旅客發(fā)送新記錄。
為確保廣大旅客出行順利,衡水車務(wù)段各個客運站服務(wù)電話24小時開通,接受旅客咨詢、求助,積極為旅客排憂解難。該段還抽調(diào)60余名專業(yè)干部和50余名值班人員補充到客車組織崗位,重點加強旅客的進(jìn)出站引導(dǎo)和乘降組織力量,服務(wù)好老弱病殘孕等重點旅客。假日期間,管內(nèi)14個客運站共計為480余名行動不便的旅客提供了接送站服務(wù),為50多位旅客找回走散孩子、遺失錢物等,受到了旅客好評。
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