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為深入落實矛盾糾紛多元化解機(jī)制改革，承德縣法院積極探索建立“互聯(lián)網(wǎng)+訴非銜接”聯(lián)調(diào)機(jī)制，化解矛盾糾紛。

建立訴非銜接綜合法律服務(wù)體系。結(jié)合訴訟服務(wù)中心的建設(shè)，設(shè)置訴非銜接窗口，引導(dǎo)當(dāng)事人理性表達(dá)訴求。選派調(diào)解經(jīng)驗豐富的法官和司法輔助人員從事調(diào)解指導(dǎo)工作，并在訴訟服務(wù)中心設(shè)置專門的接待室，為調(diào)解工作提供便利。

完善矛盾多元化解配套制度建設(shè)。建立糾紛解決告知制度、司法指導(dǎo)制度和協(xié)議效力司法確認(rèn)制度，堅持“四個及時”原則，即對于依法適宜調(diào)解的案件及時告知當(dāng)事人可通過平臺進(jìn)行調(diào)解；對于未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，及時登記立案；對于已達(dá)成調(diào)解協(xié)議，需要法院進(jìn)行司法確認(rèn)的，及時依法予以確認(rèn)；對于需要法院提供法律幫助和支持的，及時指派人員現(xiàn)場或視頻指導(dǎo)。

健全訴非銜接平臺運行機(jī)制。加強(qiáng)與重點行業(yè)、重點地區(qū)的聯(lián)系，設(shè)立聯(lián)絡(luò)法官為各類調(diào)解組織提供法律咨詢，受邀參與矛盾糾紛調(diào)解工作。在調(diào)解工作中，充分發(fā)揮人民調(diào)解組織、基層自治組織、當(dāng)事人所在單位、親友以及特邀調(diào)解員的作用，促使當(dāng)事人握手言和，定紛止?fàn)帯?span>（辛蕊、劉衛(wèi)東）

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