河北新聞網(wǎng)訊(通訊員李悅嬉 河北日?qǐng)?bào)記者李建成)根據(jù)政務(wù)服務(wù)增長需求,平泉縣政務(wù)服務(wù)中心全力打造一站式服務(wù),精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),推進(jìn)聯(lián)合審批,推行代辦服務(wù),政務(wù)超市讓群眾足不出廳就能辦成事。
該中心按照應(yīng)進(jìn)必進(jìn)原則,共入駐部門47個(gè),工作人員296名,嚴(yán)格遵照“進(jìn)一扇門辦好,在承諾日辦結(jié)”的原則,開展一站式服務(wù)。目前,政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)有11個(gè)服務(wù)功能區(qū)、108個(gè)服務(wù)窗口及多項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。
所有審批事項(xiàng)均編制有審批流程圖,取消內(nèi)部審批環(huán)節(jié),在全省率先實(shí)現(xiàn)國地稅聯(lián)合辦稅。目前辦理事項(xiàng)總收件數(shù)累計(jì)55萬余件,辦結(jié)率100%,辦理時(shí)限由法定的平均21天縮短到現(xiàn)在的平均4.5天。針對(duì)群眾日常辦理事件,中心設(shè)立了便民服務(wù)“一站三點(diǎn)”,提供接待受理、咨詢答疑、全程引導(dǎo)、辦結(jié)回復(fù)等協(xié)辦服務(wù),群眾辦事可提前預(yù)約。重點(diǎn)項(xiàng)目投資者可通過“幫你辦”辦公室接受幫辦、代辦等零距離、零收費(fèi)服務(wù),中心從項(xiàng)目報(bào)批到竣工驗(yàn)收實(shí)行全程跟蹤。目前,該中心已為60余家企業(yè)提供了聯(lián)合審批服務(wù),其中20多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)達(dá)效。
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