保定日報訊 6月25日上午，博野縣小店鎮(zhèn)北祝村村民劉某之子來到博野縣市場監(jiān)督管理局，將一面印有“熱情服務(wù)解民憂 誠心幫困得民贊”的錦旗送到該縣消費者協(xié)會負(fù)責(zé)人手中。
3月5日，劉某在博野縣顏元廣場參加了某銷售部主辦的現(xiàn)場授課及產(chǎn)品推銷活動，被優(yōu)惠活動和宣傳的保健效果所吸引，當(dāng)即預(yù)付了購貨款1980元。之后，劉某一家人經(jīng)過多方面了解，對所預(yù)購的產(chǎn)品療效產(chǎn)生了質(zhì)疑。劉某多次到該保健品銷售部交涉，要求退還預(yù)付款1980元未果，遂于5月6日投訴至縣消費者協(xié)會。
縣消協(xié)接到投訴后，立即會同城關(guān)市場監(jiān)督管理所工作人員組織消費者劉某、銷售部負(fù)責(zé)人核實情況，聽取消費者的訴求。經(jīng)多次耐心調(diào)解，最終達成協(xié)議，該銷售部無條件為消費者退款，一次性退還預(yù)付款1980元，并向劉某道歉。劉某對此處理結(jié)果表示滿意。
李東輝 王會謙
相關(guān)新聞：
出口額5億美元！白溝箱包市場采購貿(mào)易方式試點成效顯著
油價迎年內(nèi)第11次上漲
習(xí)近平為何如此重視這
首位“太空漫步”宇航
有關(guān)中央經(jīng)濟工作會議