近年來,隨著居民生活水平逐步提高,市場消費升級趨勢凸顯,國家出臺一系列政策推動零售行業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展。在宏觀政策、技術普及、平臺互通,尤其是疫情常態(tài)化背景下,通過數(shù)字化轉型升級布局數(shù)字商業(yè),成為傳統(tǒng)零售企業(yè)應對市場發(fā)展潮流與打造核心競爭力的重要途徑。
新零售時代,在需求拉動、技術驅動和市場推動三大要素的驅使下,每個零售企業(yè)都將迎來一場不可避免的數(shù)字化變革。國務院《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確提出,要培養(yǎng)全民數(shù)字消費意識和習慣。數(shù)字賦能,不僅能改變消費場景,還能改變消費模式,繼而能給消費市場注入新的活力。
在此背景下,石家莊北國人百集團有限責任公司(簡稱“北人集團”)的業(yè)務范圍已經(jīng)涵蓋零售連鎖、文娛餐飲、物流電商、會展地產(chǎn)等領域,旗下涵蓋7個直屬企業(yè),300多個經(jīng)營網(wǎng)點,是河北省國有重點骨干企業(yè)。作為河北省跨區(qū)域、多業(yè)態(tài)、多元化的大型零售商業(yè)領軍集團,為了大力推動零售實體企業(yè)進行數(shù)字化轉型,北人集團旗下子公司“石家莊北國電子商務有限公司”(簡稱“北國電商”)在近年不斷依托互聯(lián)網(wǎng)科技平臺加快集團智慧零售建設進程。在此期間,公司不僅自主研發(fā)了移動端應用“掌尚北國”APP,而且還以微信小程序矩陣和新媒體矩陣為兩翼,以擁有自主知識產(chǎn)權的“鬧鬧”IP鏈接各方資源,搭建了全新消費場景,持續(xù)為企業(yè)賦能并逐步構建以B2C為核心的O2O區(qū)域電商平臺。
為了幫助北人集團實現(xiàn)整體數(shù)字化轉型升級目標,華為云借助大數(shù)據(jù)、AI與云計算等技術,為北人集團提供了“貼身”上云服務,取得了“降本增效”的成果,并支撐其未來電商業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
零售電商業(yè)務系統(tǒng)規(guī)模擴大
快速擴容穩(wěn)定運行至關重要
從“貨場人”到“人貨場”的轉變就是新零售開始的重要標志,在“新零售”模式下,消費者可以任意暢游在智能、高效、快捷、平價、愉悅的購物環(huán)境之中,極致購物體驗。但想要實現(xiàn)新零售、全消費場景的建設,北人集團的電商平臺就需要依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),以實體門店、電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心,通過將線上線下深度融合,實現(xiàn)產(chǎn)品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)信息的共享,為消費者提供跨渠道、無縫化的極致體驗所需的數(shù)字化系統(tǒng)。
從傳統(tǒng)零售到現(xiàn)代數(shù)字化零售的轉型的難點主要在需要快速升級IT系統(tǒng),并提高運維效率,面對線上線下業(yè)務系統(tǒng)規(guī)模的增加,原有的IDC傳統(tǒng)機房的局限性導致了系統(tǒng)擴容遇到了較多限制,擴容進度慢,難以應對電商搶購場景對資源高并發(fā)的需求。
在IT架構升級時,也需要確保服務的穩(wěn)定可靠,要為未來的電商業(yè)務發(fā)展,提供數(shù)據(jù)倉庫與運維支持,便于運維人員的高效運營。由此可見,對于零售電商業(yè)務系統(tǒng)規(guī)模不斷擴大的趨勢,快速擴容、穩(wěn)定運行的系統(tǒng)建設至關重要。
華為云Gauss數(shù)據(jù)庫滿足北人高并發(fā)需求
業(yè)務遷移平滑上云,兼顧業(yè)務需求和支出
為了助力北人集團實現(xiàn)數(shù)字化轉型目標,華為云針對北人集團的實際業(yè)務場景進行了深入調查,并經(jīng)過多次溝通交流后,確定了優(yōu)化數(shù)據(jù)庫部署方案。
使用華為云Gauss數(shù)據(jù)庫替換了傳統(tǒng)的自建MySQL,作為華為云推出的新一代高性能企業(yè)級分布式數(shù)據(jù)庫,Gauss基于存算分離架構,最高支持128TB的海量存儲,可實現(xiàn)超百萬級QPS吞吐,支持跨AZ部署,數(shù)據(jù)0丟失。既擁有商業(yè)數(shù)據(jù)庫的性能和可靠性,又具備開源數(shù)據(jù)庫的靈活性,可滿足電商搶購場景下的高并發(fā)業(yè)務需求。
通過提前部署測試環(huán)境,導入數(shù)據(jù)模擬業(yè)務情況,保障了北國電商現(xiàn)有業(yè)務在遷移過程中的平滑上云。通過并行查詢PQ技術和算子下推NDP技術提升查詢場景的性能,實現(xiàn)了云棧垂直集成力量的最大化,讓算力更快更猛,也更好解決海量數(shù)據(jù)負載場景難點。通過彈性伸縮動態(tài)調整資源,兼顧業(yè)務需求和支出。
華為云“貼身”服務
為消費零售業(yè)數(shù)字化轉型助力
在華為云的助力下,北國電商不僅成功搬遷了全量IDC業(yè)務,而且還實現(xiàn)了降本增效的目標,通過云上資源的動態(tài)調整,總支出相比預算降低20%。如今的北人集團在數(shù)字化的賽道不斷加速,在電商領域與新零售領域的發(fā)展進程不斷加快。
華為云開箱即用的服務,使北人集團能夠將更多精力聚焦于自身業(yè)務,并且有華為云大數(shù)據(jù)、AI等能力支撐集團未來各類業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)新是零售行業(yè)數(shù)字化華麗轉型的源泉,華為云愿意助力更多有創(chuàng)新發(fā)展訴求、想要加速數(shù)字化轉型升級的零售企業(yè),通過AI戰(zhàn)略和全棧全場景的解決方案,攜手合作伙伴持續(xù)為客戶提升數(shù)字化轉型能力,提升零售客戶的生產(chǎn)效率和創(chuàng)新能力,一起推動創(chuàng)新、智慧河北的建設!
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