3月31日，由聯想華北大區(qū)與北京大醫(yī)公益基金會共同開展的“用心關愛生命，益起守護未來”智慧醫(yī)療公益行動在聯想未來中心正式啟動。作為首批支持暖心益站的愛心企業(yè)，“暖心益站”醫(yī)務社工項目在國家兒童醫(yī)學中心、首都醫(yī)科大學附屬北京兒童醫(yī)院打造的首個旗艦示范點的揭牌儀式也選擇在這里舉行。聯想華北大區(qū)市場總監(jiān)劉峰，北京大醫(yī)公益基金會秘書長高錦凌，北京兒童醫(yī)院醫(yī)務社會工作部副主任馬薇及醫(yī)院社工代表，《公益時報》社項目運營總監(jiān)白曉威蒞臨活動現場，見證了這意義非凡的一刻。
（圖為“暖心益站”項目揭牌儀式）
活動現場，聯想華北大區(qū)市場總監(jiān)劉峰代表聯想集團，將100個愛心書包送到醫(yī)務社工代表手中，希望借助公益形式推動“暖心益站”醫(yī)務社工項目的落地，讓更多人走近醫(yī)務社工，充分發(fā)揮臨床醫(yī)護人員轉介作用，讓患者及時獲得救助，打造醫(yī)務社工特色服務，讓醫(yī)療服務更溫暖。
（圖為聯想向北京兒童醫(yī)院與大醫(yī)公益基金會捐贈愛心包）
（圖為北京大醫(yī)公益基金會、公益時報共同向聯想授予“愛心企業(yè)”銘牌）
“暖心益站”醫(yī)務社工項目是由中國社會工作聯合會指導，北京大醫(yī)公益基金會、《公益時報》社于2022年3月聯合發(fā)起。此項目計劃在2022至2024年，緊扣兒童、腫瘤、心血管等專項健康議題，依托公立醫(yī)院空間，搭建“暖心益站”，通過醫(yī)務社工面向患者和社區(qū)提供病友互助支持、醫(yī)患關系促進、心理疏導支持、健康教育促進等專業(yè)服務，打造醫(yī)務社工服務特色。
（圖為北京大醫(yī)公益基金會秘書長高錦凌講話）
醫(yī)務社工——照顧患者“心”需求
對于大多數人來說，醫(yī)務社工一詞多少顯得陌生，許多人腦海中浮現起穿著馬甲在醫(yī)院里為患者提供指路、咨詢等服務的一群愛心人士。其實，醫(yī)務社工的工作內容更加專業(yè)。醫(yī)務社工是醫(yī)療機構的專業(yè)社會工作者，是醫(yī)療多學科團隊的重要組成部分，提供諸如經濟援助、政策咨詢、情緒疏導、社會支持等診療之外的社會服務，促進患者疾病的預防、治療與康復。
在北京衛(wèi)健委等六部委聯合印發(fā)《關于發(fā)展醫(yī)務社會工作的實施意見》的背景下，北京兒童醫(yī)院醫(yī)務社會工作部于2020年11月正式整合成立，已經開展多類型公益項目，為患兒提供關愛與支持，為困難家庭解決就醫(yī)過程中遇到的難題。同時科室派駐專業(yè)社工深入臨床，采取跟隨醫(yī)生出診、病房探訪、個案服務和小組活動等多種形式，協(xié)助醫(yī)護人員幫助患兒家庭解決經濟、心理等問題，減輕了醫(yī)患之間的溝通壓力，讓醫(yī)護人員將更多時間投入到醫(yī)療工作中，此舉使得醫(yī)務社工成為了“醫(yī)護的幫手，患兒的朋友”。
（圖為北京兒童醫(yī)院醫(yī)務社會工作部副主任馬薇講話）
搭建“暖心益站”聯想助力醫(yī)務社工服務
在“生物、心理、社會”現代醫(yī)學模式下，醫(yī)院服務不再是以疾病為中心，而是以病人為中心。醫(yī)務社工在社區(qū)健康促進、醫(yī)患溝通協(xié)調、疾病適應、資源鏈接與整合等方面，發(fā)揮了巨大作用。大力發(fā)展醫(yī)務社會工作，是健康中國建設、醫(yī)療衛(wèi)生制度改革、現代醫(yī)患關系發(fā)展、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生建設的多重需要。
不過，醫(yī)務社會工作在人才隊伍建設及專業(yè)化、職業(yè)化方面仍處于起步階段，從全國范圍來看很多醫(yī)院這項服務仍處于空白。對于醫(yī)務社工的理解，從大眾層面甚至到一些醫(yī)生群體，也會產生偏差。
聯想華北大區(qū)市場總監(jiān)劉峰對此表示，醫(yī)務關注生理疾病，醫(yī)務社工關注社會需求，在患者的診療和康復眾發(fā)揮的作用不可替代。劉峰希望更多的企業(yè)和個人關注醫(yī)務社工這個群體，凝聚更多社會力量和資源助力醫(yī)務社會工作事業(yè)的發(fā)展和建設。
（圖為聯想華北大區(qū)市場總監(jiān)劉峰講話）
聯想作為國內最早投身ESG(環(huán)境、社會與公司治理)實踐的企業(yè)，將ESG理念融入于企業(yè)的品牌愿景、集團戰(zhàn)略、核心業(yè)務，堅守長期主義和可持續(xù)發(fā)展，追求綠色創(chuàng)新和增長。在企業(yè)的社會責任建設上，聯想則將公益事業(yè)作為重點寫進每一年的發(fā)展規(guī)劃，履行著一個產業(yè)高質量發(fā)展先鋒的社會擔當。從體育賽事、助農助學，青年創(chuàng)業(yè)與科研創(chuàng)新，支持環(huán)保低碳、保護文化遺產，再到關注醫(yī)務社工，聯想關于ESG理念的實踐和探索持續(xù)向前。
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