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淶水縣國稅局在推行網(wǎng)上辦稅服務(wù)的基礎(chǔ)上，全面推廣云辦稅廳，讓納稅人暢享“足不出戶、輕松辦稅”的便捷高效服務(wù)。云辦稅廳啟用一個月來，已受理涉稅申請、備案業(yè)務(wù)200余項，辦理納稅申報業(yè)務(wù)達到業(yè)務(wù)總量的77%。

該局為讓納稅人更多地了解云廳，專門印制了云辦稅廳操作明白卡2000余份，向全縣納稅人發(fā)放。制作云辦稅廳操作說明展板，擺放在辦稅服務(wù)廳自助辦稅區(qū)方便納稅人對照操作。通過國稅微信發(fā)布云廳簡介及操作說明，實時與納稅人互動交流。分兩期集中舉辦云廳操作應(yīng)用培訓(xùn)班，共培訓(xùn)財務(wù)人員400余人次。軟件公司技術(shù)客服人員在辦稅服務(wù)廳“坐診”，現(xiàn)場指導(dǎo)納稅人調(diào)試系統(tǒng)，為納稅人排除技術(shù)故障。抽調(diào)稅務(wù)分局管理員組成云廳服務(wù)隊，對重點納稅人進行上門輔導(dǎo)。

云廳的推廣應(yīng)用，讓納稅人辦稅實現(xiàn)了從“路上跑”到“云上飛”。免除了企業(yè)辦稅員的奔波之苦，切實減輕了納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)，也大幅緩解了實體辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)壓力。 （趙良軍）

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