“我們要變壓力為動力,工作量增加服務不能縮水。我們要用嫻熟的業(yè)務、飽滿的熱情、優(yōu)質的服務,迎接營改增納稅人的到來,讓他們切實感受到國稅機關的優(yōu)質服務!睂τ诩{稅服務工作,省國稅局副局長史育紅提出要求。
23000人心血,40個晝夜:淬煉100%的決心
5月1日零點,歷史終會銘記!作為重大改革的親歷者和參與者,23000名國稅干部收獲了盡情投入后的感動和激動。
5月4日夜晚,起草完營改增運行情況報告后,省國稅局營改增辦公室綜合組組長董西娟拖著疲憊的身軀匆匆趕往省二院。病床上,昏睡的丈夫老牛正等著她。3月5日,營改增剛剛啟動。偏在這天,老牛突然一頭栽倒在地,等董西娟聞訊趕到時,老牛已經(jīng)昏迷在病床上。丈夫的病情讓董西娟憂心忡忡,但試點工作領導小組辦公室這個全省營改增的神經(jīng)中樞,同樣讓她牽腸掛肚。董西娟在單位忙得連軸轉,只好把自己的老母親和妹妹接來照顧老牛。老牛的病情,董西娟從未向同事們透露過。后來領導知道后責備她:“家里發(fā)生這么大的事情也不說,工作再忙也要照顧家啊!倍骶陝t說:“營改增工作是大事,半點耽誤不得。大家都忙,一個蘿卜一個坑,不能讓大家分心!
進入4月份,每天白天,全省有16000多名稅務干部核查信息、錄入系統(tǒng)、輔導政策;每天晚上,平均有7000多名稅務干部加班值守,解答咨詢、梳理情況、分析數(shù)據(jù)。關鍵時間節(jié)點,通宵鏖戰(zhàn)的超過10000人。
“這些飯菜不到12點就上桌了,這不,都快1點了,我熱了三次,還是沒有等到吃飯的人。這段時間經(jīng)常這樣,大家吃飯都沒個準點。”4月28日中午,邢臺市橋東區(qū)國稅局食堂廚師楊秀敏一邊向門外張望,一邊心疼嘆息。
朱曦和韓麗穎是一對戀人,分別在保定白溝新城國稅局、地稅局工作,兩人同時參與營改增。本已訂下“五一”結婚。為了營改增,兩人一合計,把婚期往后推了一個月。
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