電商市場為何難以誠信經(jīng)營
為何假貨、次品橫行電商市場？省電子商務(wù)研究院院長宋雷表示，從根本上講，還是因?yàn)槔骝?qū)動。
“生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品所帶來的暴利是造假的內(nèi)在驅(qū)動力。事實(shí)上，無論線上還是線下，假貨都是一個普遍存在的問題。相對于線下，線上售假更具有隱蔽性，這也在一定程度上助長了售假行為，一些不良電商正是吃準(zhǔn)了這一點(diǎn)才更加膽大妄為。”宋雷說。
此外，有專家認(rèn)為，假貨有“市場”，與國民消費(fèi)水平增長過程中虛榮心膨脹有密切關(guān)系。真品昂貴的價格讓很多消費(fèi)者無法承擔(dān)，這時候，假貨便以真貨之名，通過“打折”來占領(lǐng)這塊市場。
然而，一顆老鼠屎能毀掉一鍋湯。假貨橫行擾亂了正常的市場秩序，長此以往，必定會對整個電商行業(yè)造成不良影響。有從業(yè)者表示，假貨橫行會嚴(yán)重影響消費(fèi)者的網(wǎng)購信心，這已成為整個電商行業(yè)發(fā)展的最大“瓶頸”。
因此，在今年“雙11”到來前，阿里巴巴、京東集團(tuán)等20多家電商平臺和130多位網(wǎng)店經(jīng)營者聯(lián)合簽名，承諾“誠信守法經(jīng)營，不售假不刷單”，以獲取消費(fèi)者的信任。
提升誠信意識 完善監(jiān)管渠道
凈化電商環(huán)境，僅靠一紙承諾恐怕難以長久。對此，宋雷表示，“營造公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，需要全社會的共同努力。除政府要完善相應(yīng)的法律法規(guī)之外，第三方交易平臺經(jīng)營者要按照國家規(guī)定推行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者身份標(biāo)識制度，完善網(wǎng)店實(shí)名制和交易信用評價制度。同時，充分發(fā)揮對經(jīng)營者的審核監(jiān)督職能，建立健全交易規(guī)則和監(jiān)控制度�！�
在這方面，我省已經(jīng)邁出腳步。日前，石家莊市工商局建成全省首個智能網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺。
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