近年來，存款失蹤案接連發(fā)生，僅曝光案例就多達(dá)十余起。2014年10月，上市酒企瀘州老窖在農(nóng)行長沙迎新支行的1.5億元存款失蹤；2014年5月，邢臺銀行儲戶3000萬存款丟失；2014年初，浙江杭州某城市商業(yè)銀行的儲戶張先生戶頭上的200余萬元存款只剩幾塊錢，后經(jīng)杭州市西湖區(qū)警方查明，該案件共涉及多家商業(yè)銀行的42位儲戶，總計(jì)9505萬元存款“不翼而飛”；2008年，江蘇某儲戶將900萬元存入工商銀行，存款到期后，卻發(fā)現(xiàn)已被銀行營業(yè)部主任何衛(wèi)華轉(zhuǎn)走，用于償還個人債務(wù)。
我國是世界上居民儲蓄率最高的國家。在4.3億戶家庭中，住戶存款是主要的資產(chǎn)形式。截至2014年末，中國金融機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)存款余額高達(dá)116萬億元。然而，公認(rèn)的十分安全的一筆筆銀行存款卻頻頻失蹤，儲戶對銀行的信任度下降。
存款失蹤的原因值得深究，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，儲戶的存款往往被不法分子乃至銀行內(nèi)部人員通過各種手段盜取。在石家莊工行存款丟失案中，多名受害人都是因?yàn)樵诳蛻艚?jīng)理的建議下辦理了網(wǎng)銀和U盾，而客戶經(jīng)理還對當(dāng)事人的U盾進(jìn)行了封存，并說明一年之內(nèi)不能打開，一年后儲戶取款時才發(fā)現(xiàn)U盾是假的。顯然，客戶經(jīng)理的做法有很多疑點(diǎn)，存款的無故失蹤很可能與客戶經(jīng)理有關(guān)。去年初杭州市存款失蹤案中，據(jù)多位受害儲戶回憶，自己存錢時均曾遇到銀行柜臺人員推銷，承諾可將資金以某種高利息的形式存入。經(jīng)警方調(diào)查，犯罪團(tuán)伙和銀行內(nèi)部人員勾結(jié)，打著高利息旗號騙取存款。據(jù)了解，不法分子專門針對各大銀行存款下手。銀行內(nèi)部人員被買通后，搖身一變成“存款大盜”，儲戶在柜臺存錢時，資金被存入后立即被轉(zhuǎn)到其他賬戶上。
在失蹤事件中，屢屢出現(xiàn)銀行工作人員的身影，客戶經(jīng)理不為儲戶利益著想反而成為案件的元兇，這說明銀行內(nèi)部風(fēng)險控制存在大問題。除了銀行監(jiān)管的漏洞之外，儲戶本身被高收益蒙蔽也是讓那些不法分子得逞的主要原因。儲戶在辦理存款或購買理財產(chǎn)品時出現(xiàn)以下情況時要格外注意：收益率超過一般理財產(chǎn)品的收益率、客戶經(jīng)理要求代為辦理銀行卡或U盾、客戶經(jīng)理告知儲戶不能隨便使用卡或U盾。儲戶在辦理業(yè)務(wù)時盡量不要讓卡、U盾、密�？ǖ入x開自己的視線。對自己的存款、理財產(chǎn)品等辦理短信提醒余額變動功能并定期對資金情況進(jìn)行檢查。（姜珊）
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