銀行卡在國內(nèi)的使用持卡人相對熟悉,但是出境以后卻要面臨各種各樣的情況。
在歐洲很多國家的ATM只讓輸入4位數(shù)的密碼,這一點(diǎn)讓不少出境旅游的持卡族感到困惑。對此銀聯(lián)人士表示,持卡人可以直接輸入國內(nèi)密碼的前四位,就能辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)。如果在境外用卡取現(xiàn)時(shí),因?yàn)槊艽a錯(cuò)誤被吞,那可怎么辦?專業(yè)人士建議,若遇ATM吞卡,自吞卡次日起3日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)可持護(hù)照等有效證件到吞卡ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。但現(xiàn)實(shí)的情況是因時(shí)間關(guān)系游客想3月后去領(lǐng)卡很難實(shí)現(xiàn)。這種情況可以回國后向發(fā)卡行申請補(bǔ)卡,至于國外ATM吞掉的銀聯(lián)卡,3日內(nèi)未領(lǐng)卡將被銷毀。
如果在境外遺失銀行卡,持卡人可以立即致電國內(nèi)的發(fā)卡行電話掛失,等到回國后到發(fā)卡行補(bǔ)辦一張新卡。如果遇到緊急情況,銀聯(lián)卡被盜或者被搶,還可以使用境外緊急現(xiàn)金支援,在境外撥打國內(nèi)發(fā)卡行客服熱線或銀聯(lián)客服熱線進(jìn)行申請,隨后前往緊急現(xiàn)金支援網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取現(xiàn)金,緊急現(xiàn)金支援最快可在當(dāng)天完成。
還要提醒一句的是,刷卡消費(fèi)時(shí)記得提醒商家使用銀聯(lián)通道,可以節(jié)省一筆貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)。
(記者 劉文靜)
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