“感人心者，莫先乎情”，感情是最容易揪人心、動(dòng)人情，記于心的。人非草本，孰能無(wú)情。 雖然感情是難以具體量化的東西，但情感在營(yíng)銷(xiāo)中如果能夠拿捏得恰到好處，動(dòng)人心弦而又毫不矯情，便能夠輕易俘虜?shù)较�費(fèi)者的心智，獲得成功。他的高明之處是 能把產(chǎn)品賣(mài)到消費(fèi)者的心里去。在現(xiàn)今各種營(yíng)銷(xiāo)手段都在慢慢失效的今天，情感營(yíng)銷(xiāo)未嘗不是“終極武器”�？梢院啦豢鋸埖恼f(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)因情感而生動(dòng)。

中 華民族是人情味尤其濃厚的民族，春節(jié)，更是中華民族傳統(tǒng)集大成的節(jié)日。這個(gè)節(jié)點(diǎn)，各個(gè)商家白熱化營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)也就不足為奇了。談及于此，不能不提及一下舒化中 老年牛奶“孝敬父母讓愛(ài)先回家”這一經(jīng)典情感營(yíng)銷(xiāo)案例。舒化中老年牛奶心活配方和優(yōu)鈣配方因其是專(zhuān)為中老年群體設(shè)計(jì)的產(chǎn)品屬性而更貼合春節(jié)的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。

傳 播講求整合，高度深挖在外打拼消費(fèi)者的心理炮制并推出了一系列情感風(fēng)格的軟文及互動(dòng)體驗(yàn)。買(mǎi)票、送禮物、吃喝可以說(shuō)是春節(jié)的核心關(guān)鍵詞。當(dāng)眾多品牌營(yíng)銷(xiāo)都 在如何用阿Q精神勝利法鼓吹團(tuán)圓、回家、親情的時(shí)候，舒化中老年牛奶已經(jīng)讓“愛(ài)”回家。線(xiàn)上，舒化依托微博、微信平臺(tái)與用戶(hù)開(kāi)展真誠(chéng)的情感溝通互動(dòng)，寫(xiě)出 對(duì)父母想說(shuō)的話(huà)，舒化中老年牛奶將讓你的孝心提早回家。這更易引發(fā)在外打拼的消費(fèi)者共鳴，對(duì)父母的“愛(ài)”因?yàn)橹劣H反而更受禁錮，不容易“說(shuō)”出來(lái)，舒化給 了大家一個(gè)“寫(xiě)”出來(lái)的平臺(tái)。

“一 張回家票浸潤(rùn)著老爸老媽一次次翻看日歷的焦灼。一桌團(tuán)圓飯蒸騰著全家人一陣陣歡聲笑語(yǔ)的幸福。我在他鄉(xiāng)，心在路上，愛(ài)已回家。”“愛(ài)，是送老媽圍巾還是護(hù) 膝的小糾結(jié)。只為老媽這個(gè)冬天溫暖一點(diǎn)點(diǎn)。”。微信互動(dòng)中一句句直擊消費(fèi)者內(nèi)心的情感溝通成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的最有力支撐。從而觸動(dòng)著每一位兒女最柔弱的情感痛 點(diǎn)。

社 會(huì)化媒體的使用因?yàn)槠湟子谠跍贤ㄖ须[匿自我進(jìn)而變得更為真實(shí)，舒化將這種真實(shí)延展到線(xiàn)下，在北京某購(gòu)物中心開(kāi)展了定制化明信片制作和孝心郵桶速遞祝福。消 費(fèi)者可以將自己的照片制作成明信片寫(xiě)上祝福語(yǔ)寄給遠(yuǎn)方還在家里焦灼等待的父母�？梢韵胂蟾改甘盏竭@樣一張明信片是多么的喜悅，何況照片中的女兒還抱著自己 的小外孫呢……

我 們經(jīng)�？吹剑�一則感人之深的情感廣告，一次飽含深情的公關(guān)活動(dòng)，一場(chǎng)感動(dòng)內(nèi)心的促銷(xiāo)活動(dòng)都能讓人心甘情愿的接受產(chǎn)品，情感營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)正以它獨(dú)有的魅力催化著 讓人驚嘆的力量。在營(yíng)銷(xiāo)手段日益同質(zhì)化的今天，市場(chǎng)已經(jīng)呼吁營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新許久了，在理性營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受人質(zhì)疑的時(shí)候，情感營(yíng)銷(xiāo)正通過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證著它的威力……

舒化中老年牛奶“孝敬父母讓愛(ài)先回家”成為節(jié)點(diǎn)情感營(yíng)銷(xiāo)的暖心力作，給了新年一個(gè)溫馨的開(kāi)始。