調(diào)查顯示，九成以上的網(wǎng)友更樂于接受“擬人化、個(gè)性化營(yíng)銷”。資深品牌營(yíng)銷專家李傳屏亦認(rèn)為：將產(chǎn)品擬人化，將品牌塑造成為一個(gè)有血有肉、性格鮮明的格調(diào)，如此才能具有吸引消費(fèi)群體的魅力，并獲取他們的認(rèn)同和共鳴。這種營(yíng)銷方式的互動(dòng)創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)在日前今麥郎日清食品有限公司（以下簡(jiǎn)稱今麥郎）展開的母親節(jié)營(yíng)銷上尤為突出。
當(dāng)大多數(shù)企業(yè)圍繞母親節(jié)僅局限在“適時(shí)促銷”，比如打折、贈(zèng)送等層面之時(shí)，今麥郎另辟蹊徑，將產(chǎn)品擬人化，發(fā)起了“母親節(jié)情感營(yíng)銷”，巧妙地將不同口味的產(chǎn)品與不同性格的母親緊緊結(jié)合在一起，將產(chǎn)品賦予了鮮明的人物個(gè)性：今麥郎香鍋牛肉面代表著個(gè)性十足的“辣媽”，今麥郎大今野代表著“樸實(shí)辛勤的媽媽”，今麥郎上品鹵蛋面代表著高大上的“女神媽媽”……有了這些創(chuàng)意點(diǎn)之后，積極與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，激發(fā)出那些深埋在網(wǎng)友心中的溫情故事。
營(yíng)銷專家認(rèn)為，品牌的經(jīng)營(yíng)就是圍繞著擬人化、個(gè)性化這兩個(gè)主題打轉(zhuǎn)的，擬人化和個(gè)性化可以讓特定的消費(fèi)者在感情上對(duì)品牌產(chǎn)生認(rèn)同，產(chǎn)生“是我族類”的依托之心，這一營(yíng)銷策略往往能取得良好的效果。調(diào)查結(jié)果顯示，針對(duì)今麥郎在母親節(jié)期間的營(yíng)銷方式，眾多網(wǎng)友表示：面是生活中承載了豐富情感的載體，將面擬人化，跟媽媽的形象結(jié)合起來十分貼切，一下就擊中了情感里的淚點(diǎn)，那些媽媽多年如一日的默默付出看似平實(shí)實(shí)則豐富而百味，正如一碗面在進(jìn)行創(chuàng)意搭配后所呈現(xiàn)的多樣性體驗(yàn)一樣，每一種搭配后面都蘊(yùn)藏著一份深厚而獨(dú)特的情感。這個(gè)活動(dòng)背后也體現(xiàn)出今麥郎對(duì)受眾情感的深刻洞察，可謂匠心獨(dú)具。
借助母親節(jié)進(jìn)行營(yíng)銷的企業(yè)不在少數(shù)，但真正使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的則鳳毛麟角。今麥郎作為全國(guó)食品行業(yè)的龍頭企業(yè)，巧妙地將自己的產(chǎn)品與母親節(jié)結(jié)合起來，積極與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，不僅加深了消費(fèi)者的品牌記憶，同時(shí)將“今麥郎”與“母愛”聯(lián)系在一起，更從情感上征服了消費(fèi)者，增加了品牌的美譽(yù)度。
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