每年雙11過后成堆的快件會讓快遞員的工作量在短期內(nèi)增加一倍以上。今年雙11又快到了，各家快遞公司早就忙著招人、買車、細(xì)化管理流程，以確保雙11過后的貨物能及時送出，不至于“爆倉”；而經(jīng)歷過往年“雙11”的快遞員們也明白：一年里最忙的時候，要到了。
快遞大招聘“專職兼職都要”
中午2點(diǎn)多，剛剛跟同事一起卸完一車貨的快遞員邢志峰(化名)坐下喘了口氣，跟經(jīng)理隨便聊了聊上午送件的情況，就開始清點(diǎn)下午的貨了，“這是下午要送的，有建明小區(qū)、談固小區(qū)、華藥三區(qū)、瑞城花園……”邢志峰根據(jù)要送的小區(qū)把不同的件整理好，統(tǒng)一裝車，然后騎上電瓶車就出發(fā)了，他說，這一趟又得爬數(shù)不清的樓梯，回來肯定天黑了。快遞員心里清楚：一年中最忙的日子就要到了。
根據(jù)國家郵政局的預(yù)計(jì)，今年11月11日至11月16日的“雙11”購物高峰期間，我國快遞業(yè)處理的快件量預(yù)計(jì)將超過5.1億件，最高日處理量是日常處理量的2.72倍�？爝f業(yè)“大考”之前忙備戰(zhàn)，招人就是第一要務(wù)。
“急招快遞員月薪5000元”“兼職快遞20元/小時”“急招學(xué)生送件員，日結(jié)工資60—200元”……雙11之前，各家快遞公司都在忙著招聘，而且門檻放得很低“不限學(xué)歷、不限年齡、不限工作經(jīng)驗(yàn)”。記者昨日在58同城石家莊站看到，發(fā)布招聘快遞員的單位囊括了石家莊各家快遞公司，比如中通、圓通、申通、順豐、郵政速遞、宅急送等，幾乎所有的快遞公司都在招人。在工資方面，多數(shù)公司給出的是月薪3000元-5000元，也有的公司給出了5000元-8000元的高薪。
“人不好招，但凡能干得住，愿意干的，不管是專職還是兼職，我們都?xì)g迎�！币患铱爝f公司的招聘主管說，雙11肯定是需要大量人力的，即使過了雙11，快遞量的整體增長仍然需要人手�！翱爝f員有點(diǎn)青黃不接，以前大多是80后送件，現(xiàn)在很多80后覺得年齡大了，不想再送快遞；而90后又普遍不愿意吃這份苦。所以，人不好招。”
專門應(yīng)對“雙11”的兼職快遞成了香餑餑，多數(shù)快遞公司在招聘兼職人員，按小時或者半日發(fā)工資。
有快遞公司提前“分倉備貨”
雙11快遞“爆倉”的經(jīng)歷讓快遞公司不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升效率。針對今年雙11，多家快遞公司明確表示，已做好一切準(zhǔn)備，基本上可以保證貨品及時送到，即使實(shí)在送不過來偶有推遲，也不會讓顧客等上很多天。
順豐速運(yùn)河北分公司的相關(guān)人員介紹說，公司針對今年雙11專門推出了分倉備貨，即把電商的貨品提前分流到不同地區(qū)的快遞倉庫，消費(fèi)者一下單，直接從當(dāng)?shù)厮腿�，就快捷多了；還與部分電商簽約“保時達(dá)”，確保按時送到；針對物流過程中快件的損壞、遺失，則推出“買賣�！保o予商家、消費(fèi)者賠償。有了這些措施，再加上人力、配送車的增加，順豐表示今年雙11期間的送件基本不會出現(xiàn)延誤。申通的客服人員也告訴記者，他們在雙11前做了很多準(zhǔn)備，也招了不少新的快遞員，送件會有保障。而部分電商的自有物流也早早做好預(yù)案，蘇寧易購就借助o2o優(yōu)勢把實(shí)體店變成了自提點(diǎn)，鼓勵大家網(wǎng)上下單后“門店自提”，緩解物流壓力，凡“門店自提”者送5元購物券；各門店也建了“門店倉”，根據(jù)用戶選購商品和配送地址的智能匹配，優(yōu)先從門店倉直接配送，最快2小時可到貨。
幾家快遞公司的工作人員同時提醒市民，雙11血拼后，送貨地址最好留人，因?yàn)榭爝f人員沒有時間一一打電話問客戶在不在家，會直接按地址送上樓，如果客戶不在家，快遞白跑一趟，商品還會延遲。
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