退休在家的王師傅和老伴：3年前統(tǒng)一安裝的燃?xì)庠畛隽藛?wèn)題，不知道該找誰(shuí)來(lái)修？
燕趙都市報(bào)記者李珂核實(shí)報(bào)道：王師傅說(shuō)，大概3年前家里接通了天然氣，當(dāng)時(shí)是由新奧燃?xì)獾墓ぷ魅藛T安裝管道以及燃?xì)庠�，燃�(xì)庠畹钠放茷椤皻W意”。
幾年下來(lái)，燃?xì)庥弥恢睕](méi)問(wèn)題，最近灶臺(tái)有個(gè)旋鈕怎么也打不著火了。王師傅翻出當(dāng)年安裝時(shí)簽署的協(xié)議、發(fā)票等，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有售后維修單，向新奧燃?xì)馐酆笤儐?wèn)，“他們說(shuō)只是負(fù)責(zé)管道，燃?xì)庠钍琼樖职惭b的，他們不是專業(yè)維修燃?xì)庠畹��！毙聤W燃?xì)獾墓ぷ魅藛T建議王師傅去找“歐意”燃?xì)庠畹氖酆�，可王師傅一直沒(méi)找到售后電話。
王師傅說(shuō)，自己居住的省中醫(yī)院宿舍住了不少老人，不少人家的燃?xì)庠疃汲霈F(xiàn)了問(wèn)題，卻不知道找誰(shuí)來(lái)修。王師傅只好自行從維修店里找了一位師傅上門(mén)維修。
記者從網(wǎng)上查到了“歐意”燃?xì)庠钍仪f地區(qū)的售后服務(wù)熱線，轉(zhuǎn)告王師傅�！皻W意”售后人員稱，維修人員365天全天在線，隨叫隨到，沒(méi)有維修單一樣可以維修，但使用一年之內(nèi)免費(fèi)維修，一年以上要支付相應(yīng)費(fèi)用。
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